Términos y Condiciones

Vigencia: Versión vigente desde el 01 de agosto de 2023

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE.

AL UNIRSE O REGISTRARSE O AL ACCEDER, NAVEGAR O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTAR OBLIGADO Y QUEDAR SUPEDITADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO CUALQUIER TÉRMINO, NORMA O DIRECTRIZ ADICIONAL Y MODIFICACIONES FUTURAS REALIZADAS POR CICLOU INC.

SI NO ESTA DE ACUERDO O NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR TODOS ESTOS TÉRMINOS (SIN MODIFICACIÓN Y TAL CUAL COMO SE EXPONE), NO SE REGISTRE O ACCEDA O NAVEGUE NI UTILICE NUESTRO SITIO WEB Y SERVICIOS.

Bienvenidos a Ciclou.com. Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a su acceso y uso del sitio web o aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio u otros de propiedad, operados, de marca o proporcionados por Ciclou Inc., tal y como se define a continuación, en cada momento relacionados con la plataforma, incluyendo sin limitación las versiones web, optimizada para móvil y las aplicaciones móviles identificados por Ciclou Inc. bajo la URL https://www.ciclou.com y sus subdominios que componen las plataformas, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Ciclou.com”, “Sitio”, “Sitios”, “sitio”, “sitios”, “Plataforma” o “plataforma”. Este documento es y será para todo efecto el acuerdo “Contractual”, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Acuerdo”, legalmente vinculante entre usted, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Usted”, “usted”, “Su”, “su”, “Usuario”, “usuario”, “Miembro” o “miembro”, en calidad de “Contratante” y Ciclou Inc., determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Nosotros”, “nosotros”, “Nuestro”, “nuestro”, “Nuestra”, “nuestra”, “Ciclou” o “Ciclou Inc.”, en calidad de entidad prestadora de servicio, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Servicio”, “servicio”, “Servicios” o “servicios”. El presente Acuerdo (comúnmente conocido en gran parte de las legislaciones a nivel global como, acuerdo vinculante, convención o contrato) es entre Usted y nosotros, que, además, todo su contenido es parte integral de las Políticas de Privacidad, términos, normas, acuerdos y políticas adicionales que regulan nuestra Plataforma y Servicios.

“Conectamos a Personas Reales con Su Entorno Real”

Es muy importante que tengas presente en todo momento nuestra visión y misión, que a sido la base y pilar de todo nuestro desarrollo, “Conectar a Personas Reales con su Entorno Real” a través de una “Plataforma que dé certeza y seguridad que con quien interactúas es una Persona Real y verdadera”. No es nuestro objetivo crear una Plataforma con Servicios con el fin de contener 3.000 millones de usuarios que, a través de múltiples cuentas, identidades dudosas, avatar o información (entre otras), se esconden con la finalidad de utilizar los recursos tecnológicos a que pueden acceder para sacar provecho ilegitimo de quienes se integran, participan, interactúan y actúan de buena fe, que, además, usa los recursos tecnológicos a que puede acceder con la finalidad de desarrollarse y crecer de forma personal, profesional, laboral, comercial a través de la comunicación, colaboración y contribución mutua. Así, si tu interés real, es de acceder y usar nuestra Plataforma y Servicios para “Conectar con Personas Reales”, amigos, familia, compañeros de trabajo o de curso, agentes, vendedores, asesores etc., y, además, “Conectar con Tu Entorno Real”, proveedores de productos o servicios que se esfuerzan y contribuyen día a día a tu vida para cubrir los gustos, requerimientos y necesidades, te damos ”Nuestra Cordial Bienvenida a Ciclou.com”. Si nuestra misión y visión no es compatible con tu interés de acceder y usar nuestra Plataforma y Servicios para “Conectar como Persona Real con otras Personas Reales”, por favor, “no accedas y no uses nuestra Plataforma y Servicios”. Deberás tener presente en todo momento que, nuestros Términos y Condiciones a continuación, así también, Políticas de Privacidad, términos, normas, acuerdos y políticas adicionales que regulan la Plataforma y Servicios, están creados y desarrollado acordes a nuestra misión y visión.

Ciclou Social Commerce

DEFINICIÓN

El Social Commerce es una de las mayores tendencias de comercio electrónico, y consiste en el uso de las redes sociales como canales de venta de bienes, productos y servicios. Esta forma de comercio en línea aprovecha la interactividad y la masificación de las redes sociales para mejorar la experiencia de compra por parte de los clientes y aumentar el alcance por parte de las marcas.

CARACTERÍSTICAS

Las principales características del Social Commerce, debido a su propio concepto y lo distinguen del comercio electrónico tradicional, son:

- Interactividad: Las interacciones entre empresas (B2B), así mismo entre clientes (C2C) y entre empresas y consumidores (B2C). El Social Commerce es uno de los pocos métodos que permiten que los potenciales clientes puedan interactuar de forma directa con las marcas, esto a través por ejemplo de mensajes directos y comentarios en las publicaciones entre otros.

- Colaboración: Se genera un entorno colaborativo en el que se comparte contenido propio de cada autor. Que, además permitir la difusión de la información a través de redes sociales específicamente.

- Comunidad: Se presenta en una comunidad que busca conectar vendedores, en la comercialización principalmente de bienes, productos y servicios.

- Aspecto Social: Este es el aspecto clave diferenciador de otras actividades comerciales en la web. La interacción entre clientes y vendedores en vivo para contribuir en información de productos y servicios.

- Conectividad Social: las plataformas sociales han construido grandes redes de contactos conectados entre sí, a las cuales puedes hacer llegar la oferta de tus productos a través de distintas técnicas como la publicidad, los hashtags, las menciones, entre muchas otras.

- Alcance Masivo: las redes sociales tienen un alcance global, por lo que puedes llegar a todo tipo de público en cualquier parte del mundo, simplemente con una publicación.

Nuestros Términos y Condiciones

1. APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN

1.1 Acceso y Uso
El acceso y uso por usted a la Plataforma y Servicios, el software y los productos desarrollado por o para Ciclou, está sujeto a los presentes Términos contenidos en este documento, así como; Política de Privacidad, Política de Cookies y cualquier otro término, normativa, acuerdo y política adicional vinculante que pueda publicar Ciclou puntualmente en partes o secciones específicas. En lo sucesivo, el presente documento y dichas otros términos, normativas, acuerdos y políticas de los Sitios se denominan, conjuntamente, los “Términos” o “Acuerdo”. Al acceder a y utilizar la Plataforma y Servicios, usted aceptar someterse a estos Términos. Es muy importante que, por favor, no navegue, acceda o utilice la Plataforma y Servicios si no acepta todos los Términos, recuerde que este es un acuerdo vinculante, comúnmente conocido en gran parte de las legislaciones a nivel global como, acuerdo vinculante, convención o contrato.

1.2 Limitación y Prohibición
Usted no puede, bajo ninguna circunstancia, motivo, razón o excusa acceder o utilizar la Plataforma y Servicios ni aceptar los Términos sí; (i) no tiene la edad legal para formalizar un acuerdo vinculante con Ciclou, (ii) no está autorizado a recibir Servicios autorizado o prohibido el acceso y uso de medios digitales y de internet en virtud de la legislación vigente de países, estado, regiones o localidad, incluido el país, estado, región o localidad en el que resida o desde el cual acceda y utiliza los Servicios que hubiere impuesto sobre usted o país, estado, región o localidad sanción u prohibición de acceso y uso a medios digitales y de internet, (iii) de igual forma, si usted ha sido condenado de forma permanente por actividades ilícitas de cualquier forma o grado a través de medios digitales y de internet o acceder y usar los Servicios para pretender intentar acometer alguna actividad ilícita de cualquier forma o grado.

1.3 Modificaciones
Usted entiende, garantiza y acepta que Ciclou se reserva el derecho unilateral, arbitrario, propio criterio y sin requerimiento de consentimiento de las partes para modificar parcial o total cualquiera de los Términos, normas, acuerdos y políticas que regulan la Plataforma y Servicios en cualquier momento, lo que, mediante la comunicación o publicación en la Plataforma, Ciclou pondrá en conocimiento de los Usuarios y Miembros la correspondiente modificación de los Términos, normas, acuerdos o políticas actualizados. Estas modificaciones serán comunicadas en tiempo oportuno a criterio de Ciclou y puesta en marcha y vigencia en la fecha que indique, con salvedad, si esta modificación sea necesaria e indispensable por cambio normativo y/o legal implementado por país, estado, región o localidad, por lo que, la puesta en marcha y entrada en vigor será de quien dicte dicha normativa y/o ley. Usted entiende, garantiza y acepta que pasado el tiempo notificado (a través de comunicación o publicación) continúa accediendo o utilizando los Servicios o la Plataforma, Usted consiente, acepta supeditarse a los Términos, normas, acuerdos y políticas que regulan la Plataforma y Servicios modificados y refundidos que, en todos los casos en que no hubiere tomado conocimiento en determinado periodo de notificación, le son de aplicación. Para todos los efectos, será Usted el único responsable en el tiempo de leer y mantenerse informado sobre el estado de actualización de los Términos, normativas, acuerdos y políticas de la Plataforma y Servicios que le son aplicable y, reconoce, garantiza y acepta para cualquier efecto de no alegar ignorancia de los Términos, normas, acuerdos y políticas que regulan la Plataforma y Servicios que le son aplicables, así también, de las normas y leyes que le sean aplicables a su actividad o fin al que hace acceso y uso de la Plataforma y los Servicios.

1.4 Idioma
Si Ciclou ha publicado o proporcionado una traducción de la versión en inglés americano de los Términos, acuerdos, normativas, políticas que sean parte integral del presente documento, usted acepta que la traducción se proporciona únicamente con fines de conveniencia, comprensión general y usted entiende y acepta que la versión en inglés americano será en todos los casos la que regirá su acceso y uso de la Plataforma y Servicios. Tratamos en todos los casos, proporcionar traducciones de la mejor forma, pero es conocido que una traducción puede ser muy diferente a una interpretación, por lo que, se ha definido inglés americano como idioma universal y que las partes aceptan a fin de tener Términos, normas, acuerdos y políticas generales para todos.

1.5 Acuerdos Adicionales
En los Servicios específicos contenidos en la Plataforma (o características dentro de los Servicios) tendrá que aceptar o firmar (según sea el caso) uno o varios acuerdos dependientes o independientes, ya sea en línea o no, con Ciclou o nuestra filial o tercero proveedor de servicio conexo (cada uno de ellos, denominados “Acuerdo Adicional”). En caso de conflicto o incoherencia entre los Términos y un Acuerdo Adicional, únicamente prevalecerá el Acuerdo Adicional sobre los Términos sólo respecto al Servicio específicos (o características dentro del Servicio) de que se trate. En mismo sentido, se podrá requerir de aceptación o firma en línea o no de Acuerdo Adicional relacionado, necesario y exigido por Ciclou, nuestra filial o tercero proveedor de servicio conexo a Ciclou, en tal caso, siempre prevalecerán nuestros Términos, normas y políticas en relación a la Plataforma y, será en todos los casos su responsabilidad leer, entender y aceptar el Acuerdos Adicional de Ciclou, nuestra filial o de tercero proveedor de servicio conexo, la falta de aceptación bajo su criterio, costo y responsabilidad podrá provocar que dicho servicio conexo requerido y necesario para las funcionalidades de la Plataforma y Servicios queden parcial o totalmente inoperativos.

1.6 Declaración Bajo Juramento
Usted al acceder, usar, navegar o al registrarse para acceder y usar la Plataforma y Servicios, usted declara bajo juramento que nunca ha sido condenado por un delito grave o en condición como se expresa en cláusula 1.2 de los presentes Términos y que nunca se le exigió o no está actualmente registrado como delincuente sexual con ninguna entidad gubernamental. Ciclou se reserva el derecho de realizar investigaciones de antecedentes penales para confirmar su cumplimiento de estos Términos. Así también, que cuenta con todas las facultades necesarias y exigibles por la ley para celebrar el presente Acuerdo.

1.7 Cuenta de Membresía
Al registrase usted obtiene una cuenta de membresía, cambiando su estatus de usuario a Miembro, para acceder y usar la Plataforma y Servicios, en mismo acto de registro usted asegura a Ciclou que cumple con nuestros requisitos de membresía. Como Miembro, usted no puede o podrá tener más de una cuenta de membresía, ni puede abrir una cuenta alternativa, su membresía podrá ser suspendida, restringida o finalizada por causal o motivo de contradicción a los presentes Términos, Acuerdos Adicionales o ley a que usted se regula de acuerdo a su actividad o fin que accede y utiliza nuestra Plataforma y Servicios. No puede compartir, vender, intercambiar o transferir una cuenta de Miembro a otra persona, ni aceptar una invitación o usar una cuenta que no era originalmente suya. Si una cuenta viola estas condiciones, la cuenta será cancelada inmediatamente sin derecho a reclamación alguna, así también, derecho de reparación de daño o perjuicio que se genere producto de cancelación de cuenta, a lo que usted entiende, garantiza y acepta renunciar a toda acción o intento de acción de reclamación por cualquier vía en contra de Ciclou, socios, directivos, empleados, sociedades relacionadas, filiales o terceros proveedores conexos de servicio por o a consecuencia de la cancelación de su cuenta por violación aquí mencionada o por contradicción o infracción a alguno de los contenidos en los presentes Acuerdo, así también, de Términos, normas, acuerdos o políticas adicionales a que usted acepto supeditarse.

1.8 Autoridad y Capacidad
Usted declara que tiene plena autoridad y capacidad para acceder y usar la Plataforma y Servicio y acepta estar sujeto a estos Términos y que aceptar no violará ninguno de los contenidos del presente Acuerdo, así también, de otros términos, normas, acuerdos o políticas que regulan la Plataforma a que usted entiende, garantiza y acepta supeditarse. Si no tienes la edad mínima pero, la legislación que le sea aplicable le otorga autoridad y capacidad de celebrar acuerdos o contratos a través de tutor legal, podrá acceder y usar o registrarse para acceder y usar la Plataforma y Servicios, en tal caso, deberá acredita a Ciclou por documento legalizado de consentimiento y autorización que acredite y certifique la tutela legal y contenga autorización expresa para que el menor pueda celebrar el presente acuerdo, adicional, el tutor lega que suscribe el consentimiento y autorización asume que le serán aplicable los presentes Términos, así también, términos, normas, acuerdos y políticas adicionales que regulan la Plataforma y Servicios.

2. SERVICIOS

Los Servicios de Ciclou los proporciona y usted contrata directamente con:

Ciclou Inc.
8 The Green Ste. R, Dover DE 19901
Delaware
Estados Unidos

Nuestra empresa se rige por las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.) y opera bajo la legislación estadounidense.

2.1 Servicios
Los Servicios prestados a través de la Plataforma, en general, consiste en un Software principal y conexos propios y/o de terceros, con múltiples aplicaciones informáticas, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Herramientas” o “herramientas”, y de servicio de almacenamiento, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Servidor”, Servidores, “servidor” o “servidores”, todos en conjunto conforman los Servicios. En tal sentido, como complemento adicional, a través de los Servicios Ciclou provee una cuota de espacio en servidores de o contratados por Ciclou para que el Miembro pueda subir y almacenar contenido que utilizará para enviar, publicar, compartir, promover, difundir o mostrar en o a través de la Plataforma.

2.2 Acceso a los Servicios
Usted en calidad de usuario podrá acceder y navegar por la Plataforma para visualizar contenido, siempre que Ciclou o el Miembro propietario del contenido publicado, promovido y compartido en o a través de la Plataforma lo permita. Usted debe estar registrado en la Plataforma para acceder y utilizar los Servicios cambiando su estatus de usuario a Miembro.

2.2.1 Una vez registrado en la Plataforma, Ciclou asignará una cuenta y proporcionará, para cada Miembro, una identificación primitiva (o inicial) denominado Nivel de Miembro Por Defecto, asociado a una cuenta de correo electrónico o número de teléfono móvil y una contraseña, estos datos los proporciona y escogerá el usuario durante su registro.

2.2.2 El conjunto de Identificación de Miembro y contraseña es único para cada cuenta. El Miembro será el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su Identificación de Miembro y contraseña, así como de todos los usos y todas las actividades que se lleven a cabo en la cuenta (esté dicho uso o actividades autorizados o no). Ningún Miembro puede transferir, compartir, ceder o permitir el uso de su cuenta de Miembro, identificación o contraseña a otra persona bajo ningún concepto, criterio, mera escusa o razón de causa extraordinaria, incluso de otros individuos dentro de la propia entidad empresarial de dicho Miembro (en su caso). El Miembro acuerda notificar a Ciclou inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o su cuenta, o de cualquier otra infracción de la seguridad de su cuenta.

2.2.3 El Miembro acepta que todos los usos de la Plataforma y Servicios, y todas las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta, incluidos, entre otros, publicar cualquier información de la compañía o producto, hacer clic para aceptar los Acuerdos o normas adicionales, suscribir o hacer cualquier pago por cualquier servicio, enviar mensajes de correo electrónico con su cuenta se considera que han sido autorizadas por dicho Miembro. El envío de correos electrónicos a otros o cualquier contenido o información a otros Miembros sin su consentimiento y autorización expresa es y será catalogada como SPAM práctica prohibida que puede derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta de Miembro, así también, se considera una violación a la ley lo que expone a sanciones por entes gubernamentales que regulan dicha actividad.

2.3 Variación de Servicios
Los Servicios (o cualquier característica en los Servicios) pueden variar en función de diferentes países, estados, regiones o localidades. No se ofrece ninguna garantía o declaración de que siempre estará disponible para los Usuarios o Miembros un Servicio o una característica o función particular del mismo, o el mismo tipo y alcance de los mismos. Ciclou puede, a sola y entera discreción, limitar, negar o crear diferentes niveles de acceso para utilizar cualquiera de los Servicios (o cualquier característica de los mismos) con respecto a los diferentes Usuarios o Miembros.

2.4 Cambios de Servicios
Ciclou, a su sola entera discreción, puede poner en marcha, cambiar, actualizar, imponer condiciones a, suspender o detener la prestación de cualquiera de los Servicios (o cualquier característica de los Servicios) sin previo aviso, excepto que, en el caso de un Servicio de Pago, tales cambios serán notificado previamente para su evaluación y aceptación de continuidad de los mismos o, en su efecto, dar término a los mismo procediendo a eliminan la suscripción a servicio específico o su cuenta de Miembro. Si posterior al periodo comunicado el Usuario o Miembro diere continuidad se entenderá en todos los casos la aceptación de todo en conformidad y satisfacción.

2.5 Servicios Conexos
Los Servicios de la Plataforma, alguno de ellos, requieren de Servicios Conexos (proveedores externos) para su correcto funcionamiento, los cuales, son necesario e indispensable. Algunos Servicios (o alguna parte de los mismos) pueden proporcionarlos empresas afiliadas a Ciclou por cuenta de Ciclou. A modo de ejemplo, Google Maps, Stripe procesador de pagos en línea, APIs de medios sociales o digitales entre otros. EN tal sentido, al aceptar el presente Acuerdo, usted acepta todos los Servicios Conexos implementados por Ciclou en la Plataforma.

3. OBLIGACIÓN DE ACCESO Y USO DE LOS SEVICIOS

En relación con el uso de nuestros Servicios o el acceso a ellos el Usuario y Miembro entienden, garantizan y aceptan supeditarse y obligase a cumplir con estos Términos, nuestras políticas, términos, normas adicionales y demás especiales vinculantes y todas las leyes, reglamentos o legislación aplicable y deberás abstenerte de:

3.1 Infringir o Evadir
Infringir o evadir leyes, reglamentaciones, derechos de terceros o nuestros softwares, sistemas informáticos, Servicios, políticas o determinaciones del estado de su cuenta.

3.2 Impedimento de Celebrar Contratos
Acceder y utilizar nuestros Servicios si no tienes capacidad para celebrar contratos legalmente vinculantes (por ejemplo, si eres menor de 18 años), si tienes una suspensión temporal o indefinida respecto al uso de nuestros Servicios, digitales, internet o si eres una persona con la que está prohibido realizar transacciones debido a la existencia de sanciones comerciales o económicas en tu contra y de más limitaciones expresadas en cláusula 1.2. Si eres menor de 18 y mayor de 14 años, podrás acceder a los Servicios siempre que, cuentes con el permiso de tu padre, madre o tutor legal para usar el Servicio. En tal caso, deberás solicitar a esa persona (padre, madre o tutor legal) que lea contigo los presentes Términos y proceder como se exige en cláusula 1.8 de los presentes Términos.

3.3 Vulneración de Derechos
Si has sido investigado, acusado o condenado y/o sancionado por violar los derechos de autor, marcas registradas, patentes, publicidad, la moral, bases de datos u otros derechos de propiedad intelectual (en conjunto, derechos de propiedad intelectual) que pertenecen a Ciclou o de tercero o se le han otorgado en virtud de una licencia o derecho de uso a Ciclou o tercero. Entre las acciones que pueden constituir una infracción se encuentran las siguientes; reproducir, realizar, mostrar, distribuir, copiar, aplicar ingeniería inversa, descomprimir, desensamblar el contenido que pertenece a Ciclou o a otra persona o entidad jurídico o no, o preparar obras derivadas de dicho contenido desarrollado por o para Ciclou o tercero que las normas y leyes internacionales, país, estado región o localidad determinado otorgue protección.

3.4 Infringir Derecho
Accede y usar nuestros Servicios con intención de infringir los derechos de propiedad intelectual que pertenecen a terceros afectados por el uso que el usuario o Miembro realice en nuestros Servicios o publicar contenido que no le pertenece sin contar con la debida autorización expresa que faculte el uso de propiedad intelectual.

3.5 Recopila o Recolectar
Acceder y usar nuestros Servicio con el objeto de recolectar o recopilar o usar de cualquier otra manera información sobre contenidos, actividades, publicaciones, datos o cualquier otro de los Miembros suba, almacene, envíe, publique, comparta, promueva o muestre en o a través de la Plataforma esta estrictamente prohibido y bajo ninguna circunstancia, motivo, razón o mera excusa podrá acceder y usar los servicios para estos fines. Toda información sobre contenido o mismo contenido, actividad, publicación, dato o cualquier otros que el Miembro publique, promueva, comparta o muestre en o a través de la Plataforma y Servicios, adicionalmente cuento o no con licencia de protección sobre derechos de autor, Ciclou incluye la información sobre contenido o contenido mismo, actividad, publicación, dato o cualquier otro que el Miembro publique, promueva, comparta o muestre en o a través de la Plataforma y Servicios en su licencia Copyright a fin de proteger al Miembro para que su información sobre contenido o mismo contenido, actividades, publicaciones, datos o cualquier otro no pueda ser utilizado sin autorización por escrito del Miembro y de Ciclou.

3.6 Utilizar para Otros Fines
Acceder y usar nuestros Servicio con el objeto de usar o utilizar total o parcial o referencia o de cualquier otra forma la información sobre Ciclou, la Plataforma, Usuario, Miembro, contenidos, actividades, publicaciones, datos o cualquier otro subida, almacenada, publicada, compartida, mostrada o contenida, así también, enviada, compartida, publicada, promovida o mostrada en o a través de la Plataforma y Servicios bajo ninguna circunstancia, motivo, razón o mera excusa sin contar con la autorización expresa y por escrito de Ciclou, como por ejemplo, no excluyente, si en especial, para uso en contenidos de estudios académicos, estadísticos públicos o privados, para uso de cualquier forma en contenidos total o parcial o que haga mención para publicar, promover, difundir o cualquier otro uso por medios de prensa, comunicación, noticias o cualquier otro medio de comunicación público o privado. Ciclou posee todos los derechos y protección que otorga El Copyright sobre la plataforma, el contenido y cualquier dato subido, almacenado, publicado, compartido, mostrado, así también, enviada, compartida, publicada, promovida o mostrada en o a través de la Plataforma. Este derecho es aplicado por Ciclou de forma adicional o complementaría a los derechos de sus Miembros que puedan poseer de propiedad, intelectual u otro que posean o gocen a través de licencia, quienes, en adición, los Miembros otorgan a Ciclou como licenciatario como se indica y contiene en cláusula 15 de los presentes Términos.

3.7 Acto Malicioso o Delictivo
Acceder y usar nuestros Servicio con el objeto de recolectar o recopilar o usar de cualquier otra manera información sobre contenidos, actividades, publicaciones, datos o cualquier otro de los miembros suban o compartan en o a través de la Plataforma bajo ninguna circunstancia, motivo o razón podrá ser utilizada de forma maliciosa o actos u ocasión de cometer delito.

4. CONDUCTA DEL USUARIO

4.1 Normas y Legislación
Como condición para el acceso y uso de Ciclou.com o Servicios, usted acepta que cumplirá con toda la legislación y las normativas aplicables al acceder o usar Ciclou.com o Servicios que sean aplicables a nivel internacional, país, estado, región o local.

4.2 Aceptación
El Usuario reconoce, se obliga y acepta; (i) no copiar, reproducir, descargar, volver a publicar, vender, distribuir o revender ningún Servicio ni ninguna información, texto, imágenes, gráficos, clips de vídeo, sonido, directorios, archivos, bases de datos o listados, etc., que estén disponibles en o a través de Ciclou.com (en lo sucesivo, el “Contenido del Sitio”) a menos que cuente con la autorización por escrito de Ciclou, y (ii) no copiar, reproducir, descargar, compilar o utilizar de otro modo cualquier contenido de Ciclou.com con el fin de emprender una actividad comercial que compita con Ciclou, ni de ninguna forma o pretexto explotar comercialmente los Contenidos del Sitio. Está prohibida la recuperación sistemática del Contenido de Ciclou.com para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio (ya sea a través de robots, spiders, dispositivos automáticos o procesos manuales) sin el permiso o consentimiento por escrito de Ciclou. Está prohibido el uso de cualquier contenido o materiales de Ciclou.com para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en los Términos.

4.3 Autorización
Ciclou permitir y autoriza a los Usuarios acceder a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de enlaces de texto, anuncios, canales o de otro tipo), a través de la propia interface o de otra manera en sitios web de dichos terceros en forma y a través de herramientas que disponga Ciclou.com para estos efectos. Así también, el Miembro permite y autoriza a otros Usuarios a acceder a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de enlaces de texto, anuncios, canales o de otro tipo), a través de la propia interface o de otra manera en sitios web de dichos terceros en forma y a través de herramientas que disponga Ciclou.com para estos efectos. Usted reconoce, entiende y acepta que Ciclou no tiene control sobre los sitios web de dichos terceros, no realiza un seguimiento de ellos y no será responsable ni se hace cargo de ninguno de dichos sitios web, ni de ningún contenido, producto o servicio disponible en o a través de dichos sitios web.

4.4 Integridad de Sistema
Usted comprende, reconoce y acepta no intentar o emprender ninguna acción para socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes de o con que opera Ciclou o de ningún otro Usuario o Miembro, ni obtener acceso no autorizado a dichos sistemas informáticos o redes. Usted comprende, garantiza y acepta que no adoptará ninguna medida que pueda afectar a la integridad del sistema de comentarios, valorización u otros contenidos que contribuyan a generar reputación en la Plataforma, como por ejemplo dejando comentarios positivos acerca de sí mismo mediante el uso de Identificaciones de otros Miembros o a través de terceros, o dejando comentarios negativos injustificados de otro Miembros.

5. ACCESO A LOS SERVICIOS

5.1 Aceptación de Acceso
Usted entiende, reconoce y acepta que el acceso para uso de los Servicios debe estar de acuerdo y aceptar estos Términos y demás normativas, acuerdos y políticas, y que, en cualquier momento podemos denegar, suspender, restringir o cancelar la totalidad, el o parte de los Servicios sin previo aviso a la detección, comunicado o denuncia de incumplimiento.

5.2 Datos del Miembro
Usted comprende, reconoce y acepta que debe tratar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico registrada y contraseña como confidenciales y no debe revelarlos a terceros. Tenemos el derecho de deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña o cuenta de Miembro en cualquier momento para proteger Su Cuenta y la Plataforma de amenazas de seguridad o, si en nuestra opinión, no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos Términos.

5.3 Ubicación de los Servicios
Los Servicios dispuestos por Ciclou, como se exponen en cláusula 2.1 de los presentes Términos, se encuentra ubicados físicamente y alojado en servidores de o contratados por Ciclou en Estados Unidos, por lo que, los Servicios serán prestados en y desde dicho país. Ciclou dispondrá de un acceso a través de internet bajo la URL principal https://www.ciclou.com, así también, de los accesos para descarga de aplicaciones para dispositivos móviles. Usted entiende, garantiza y acepta que es el único responsable de hacer todos los arreglos necesarios, a su costo, para tener acceso y los Servicios de Ciclou.

5.4 Verificación y Validación
Ciclou se reserva todo derecho, más no se encuentra obligado; (i) a verificar la información que usted como Miembro ha proporcionado para acceder a los Servicios; (ii) así también, de solicitar documentación directamente al Miembro a fin de certificar la veracidad de la misma; (iii) y que usted entiende, garantiza, reconoce y acepta que Ciclou no tendrá ninguna responsabilidad derivada de cualquier información que se verifique incorrectamente, que, además, dicha información al ser incorrecta faculta a Ciclou a suspender, restringir o cancelar su cuenta de Miembro y Servicios.

5.5 Acuerdos entre Miembros
La Plataforma brinda, a través de sus múltiples herramientas, un entorno para conectarse y compartir información que ha subido y almacenado en servidores dispuestos por Ciclou para estos fines. Si los Miembros o Usuarios acceden a los Servicios en la Plataforma y, a través de estos, celebran acuerdos y/o transacciones con otros Miembros, los Miembros y Usuarios, entienden, garantizan y aceptan que Ciclou no es parte de estos acuerdos y/o transacciones y, bajo ningún motivo, razón o circunstancia, no podemos ser considerados responsables con respecto a estos acuerdos y/o transacciones, siendo en todos los casos, aplicable las responsabilidades entre los Miembros y Usuario en calidad de contratante o adquirente y ofertante o proponente. Le instamos a que sea sincero en todas sus comunicaciones con otros Miembros y Usuarios.

5.6 Acceso al Contenido
Al acceder a la Plataforma usted entiende, garantiza y acepta que es el único responsable y asume toda la responsabilidad con respecto a cualquier información o contenido a que tiene acceso y use. Ciclou bajo ningún motivo, razón o circunstancia, no podemos ser considerados responsables con respecto al resultado por el uso, utilización o aplicación que usted realice en relación a la información o contenido, así también, bajo ningún motivo, razón o circunstancia, no podemos ser considerados responsables con respecto de los daños o perjuicio que resulte del uso de la información o contenido.

5.7 Perfil de Miembro
Al acceder a la Plataforma usted reconoce, entiende y acepta que su perfil puede ser presentado a otros Miembros. Los Miembros no tienen la obligación de contactar, conectarse o comunicarse con aquellos Miembros cuyos perfiles se les muestran. Ciclou, a través de la Plataforma y Servicios, dispone de herramientas para limitar la información que se muestra a otros Miembros o Usuarios, lo que usted puede aplicar tanto para su perfil así también para su contenido.

6. USO DE LOS SERVICIOS

6.1 General
Los Servicios proporcionados por Ciclou, como todo desarrollo tecnológico, están en constante evolución y mejora. Como tal, y así usted reconoce, entiende y acepta, los Servicios pueden sufrir cambios a solo nuestra discreción. Podremos dejar de proporcionarle a usted o a otros Miembros o Usuarios, de forma general, los Servicios (de forma permanente o temporal) o cualquier característica de los mismos, así también, de introducir modificaciones, alteraciones y/o cambios en general o en específico. También conservaremos el derecho a establecer límites sobre el uso y almacenamiento a nuestro único criterio en cualquier momento. También podremos eliminar o negarnos a distribuir cualquier Contenido que se encuentre en los Servicios, limitar la distribución o visibilidad de cualquier Contenido dentro de los Servicios, suspender o cancelar a Miembro o Usuario y reclamar nombres de Miembro sin ninguna responsabilidad hacia usted. También podemos suspender o negar el o los Servicios a alguna ubicación geográfica en general o específico a razón de o a, todo a solo nuestra discreción sin ninguna responsabilidad hacia usted como Miembro o Usuario.

6.2 Prohibiciones
Los Servicios proporcionados por Ciclou, como plataforma Social Commerce, tiene por objetivo principal desarrollar actividades de negocio que contribuya a sus Miembros o Usuarios, en tal caso, queda estrictamente “Prohibido”; (i) utilizar los servicios para realizar “Fake News”; (ii) difundir, compartir, publicar, promover, organizar todo tipo de actividad para reunir o congregar marchas o protesta o cualquier otro relacionado directa o indirectamente a manifestación pública (como, por ejemplo, de carácter político o a fin entre otras); (iii) difundir, compartir, publicar, promover, organizar todo tipo de actividad para reunir o congregar marchas o protestas contra persona, propiedad privada, propiedad pública u otro tipo de propiedades y orden público de un país, estado, región o localidad; (iv) difundir, compartir, publicar, promover, organizar todo tipo de actividad que sea contraria a la ley, orden y buenas costumbres; (v) utilizar los servidores de o habilitados por Ciclou para almacenar, compartir, publicar, distribuir todo tipo de material o contenido contrario a la ley o que vulnere derecho de tercero.

6.3 Compromiso de Uso
Usted se compromete a no sortear las limitaciones técnicas del software que se le proporciona como parte de los Servicios, ni a realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software. No realizará ninguna de las siguientes acciones al acceder a nuestros Servicios o hacer uso de ellos; (i) acceder, sabotear o usar las áreas no públicas de los Servicios, de los sistemas informáticos de Ciclou o de los Servicios y sistemas informáticos, software y técnicos de los proveedores, socios o filiales de Ciclou; (ii) probar, escanear o comprobar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o infringir o sortear cualquier medida de autenticación de seguridad; (iii) acceder o investigar o intentar acceder o investigar los Servicios en modo alguno (de forma automática o de cualquier otra forma), a no ser que se le haya permitido específicamente hacerlo mediante un acuerdo expreso por escrito distinto con Ciclou, el rastreo de los Servicios NO está permitido ni archivo robots.txt, “scraping” o cualquier forma que desee aplicar para nuestros Servicios sin el consentimiento previo escrito de Ciclou, lo que está expresamente prohibido; (iv) insertar ningún encabezamiento de paquete TCP/IP ni ninguna parte de la información del encabezamiento en ningún correo electrónico o publicación, ni emplear los Servicios de ningún modo para enviar información de identificación de fuente alterada, errónea o falsa; o (v) interferir con, u obstaculizar o intentar hacerlo, el acceso de ningún usuario, host o red, incluyendo, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, acumulaciones, spam, bombardeo de correos electrónicos del Servicio, o insertando script en la creación de Contenido de tal forma que interfiera o cree una carga indebida sobre los Servicios.

También nos reservamos el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que creamos que es necesariamente razonable para (i) cumplir con cualquier ley aplicable, norma, proceso legal o solicitud gubernamental, (ii) hacer cumplir los Términos, incluyendo la investigación de posibles infracciones de los mismos, (iii) detectar, prevenir o resolver de cualquier modo fraudes, problemas de seguridad o técnicos, o (iv) responder a solicitudes de ayuda de usuarios, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ciclou.com, de sus usuarios, miembros y del público. Ciclou no divulga información personal identificable a terceros, a excepción de lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

6.4 Determinados Servicios
La Plataforma contiene determinados Servicios o funciones a los que pueden aplicarse términos, normas, acuerdos y/o políticas adicionales en relación con el uso de dichos Servicios o funcionalidades. Al utilizar estos Servicios, usted acepta los términos, normas, acuerdos y/o políticas adicionales aplicables a dichos Servicios, y dichos términos, normas y/o políticas adicionales pasan a formar parte de los presentes Términos de forma accesoria, conexa o completaría. Si alguno de los términos, normas y/o políticas adicionales aplicables entra en conflicto con estos Términos, los términos adicionales prevalecerán mientras se utilicen los Servicios a los que se aplican, todos los cuales usted deberá leer, entender, garantizar y aceptar tal y como se presentan, el acceso, uso y/o contratación es declaración expresa de su aceptación.

7. CUENTA DE USUARIO

7.1 Cuenta de Miembro
Se denomina Usuario a toda persona internauta que accede y navega en la Plataforma sin la obligación o necesidad de registrase. Si usted se ha registrado en la Plataforma como se indica en cláusula 2.2, ha cambiado su estatus de Usuario a Miembro. Las cuentas de Miembros se agrupan en distintos niveles, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Nivel de Miembro”. Usted podrá seleccionar libremente el Nivel de Miembro que se ajuste al tipo de actividad que realizará en la Plataforma.

7.2 Nivel de Miembro
Ciclou dispone de diferentes Niveles de Miembro, cada nivel permite a usted acceder a diferentes Servicios de la Plataforma, gratuitos o de pago. Usted podrá acceder al Nivel de Miembro a través de modalidad de Suscripción, ya sea gratuita o de pago, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como “Suscripción”.

7.2.1 Nivel de Miembro por Defecto
Todo Usuario que se registre en la Plataforma y obtenga su Membresía se le asignara el Nivel de Miembro por Defecto de Suscripción grutita por tiempo indefinido. Ciclou se reserva todo derecho de limitar y restringir las herramientas, Servicios y funcionalidades de la Plataforma, así también, el tipo de actividad que usted podrá desarrollar en o a través de la Plataforma a objeto de velar por la seguridad de la misma y sus Miembros.

7.2.2 Acceso a Otro Nivel de Miembro
Ciclou posterior a su registro, en calidad de Miembro y otorgada la Suscripción de Nivel de Miembro por Defecto, permite a usted en todo momento acceder a otra Suscripción de Nivel de Miembro. Ciclou previo a autorizar la nueva Suscripción de Nivel de Miembro, se reserva todo derecho de validar y verificar toda información en conformidad a lo prescrito en cláusula 5.4 de los presentes Términos, todo a objeto de verificar y validar que es usted una persona real, así también, los Servicios proporcionados a través de nuevo Nivel de Miembro serán utilizados para actividad real y legitima, que, además, de corresponder verificar y validar, que su actividad se ajusta y cumple a legislación que lo regula. Usted entiende, garantiza y acepta proporcionar a Ciclou toda información, documentación o realizar las acciones que se le solicite a fin de garantizar la veracidad que usted es una persona real, que accede y usa la Plataforma y Servicios para actividad real y legitima, que, además, cumple con la legislación que regula su actividad.

7.3 Responsabilidad de la Cuenta de Miembro
El conjunto de Identificación de Miembro y contraseña es único para cada cuenta. El Miembro será el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su Identificación de Miembro y contraseña, así como de todos los usos y todas las actividades que se lleven a cabo a través de la cuenta. Ningún Miembro puede compartir, ceder o permitir el uso de su cuenta de Miembro, identificación o contraseña o códigos de verificación a otra persona, incluso de otras personas dentro de la propia entidad de comercio, negocio, empresarial u organización de dicho Miembro. El Miembro acuerda notificar a Ciclou inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o su cuenta, o de cualquier otra infracción de la seguridad de su cuenta. Si es requerido o necesario por usted contar con otra persona que acceda y use los Servicios obtenidos a través de Suscripción de Nivel de Miembro, todo a fin u objeto de potenciar su actividad en la Plataforma (como, por ejemplo, actividad de; Miembro vendedor de productos o servicios, Miembro de atención a clientes o Miembro de atención de envíos) este deberá acceder a través de su propia cuenta de Miembro y, a través de las herramientas contenidas en la Plataforma, usted deberá integrar y asociar a sus Servicios (como, por ejemplo Tienda Virtual - Equipo de Trabajo – Rol - Vendedor).

7.4 Membresía de Pago
Toda Suscripción a Nivel de Miembro que disponga Ciclou a que accede todo Usuario desde su registro, podrá ser gratuitas o de pago, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como ”Membresía”, “membresía”, “Membresías” o “membresías”. La membresía tendrá una duración de un año calendario a contar de la fecha que se asigna o adquiere la Suscripción a Nivel de Miembro, renovable por igual periodo. Toda membresía durante su vigencia o en proceso de Suscripción o renovación estará sujeta a lo prescrito en las cláusulas 5.4 y 7.2.2 de los presentes Términos. En el caso de las membresías de pago, esta se realizará en formato de pago anual, a partir de la fecha del primer pago y con una duración de un año calendario, a pagarse en una sola cuota. Se podrán ofrecer membresías con plazos más largos o más cortos. Si, por algún motivo, Ciclou o el Servicio se disuelven, dejan de existir en su forma actual o cambian sustancialmente su oferta, entonces su acceso al Servicio puede cancelarse. Tenga en cuenta que su tarifa de membresía puede estar sujeta a una tarifa transfronteriza", según lo determine y emita su proveedor de tarjeta de crédito. No somos responsables de ninguna tarifa cobrada por bancos o proveedores de tarjetas de crédito."

7.5 Reembolso
La Cuota de membresía no es reembolsable y no puede ser devuelta bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitado, a que su cuenta sea cancelada por infracción a los presentes Términos o por usted mismo.

7.6 Renovación de Membresía
La membresía se renovará automáticamente alrededor de un año calendario a partir de la fecha del último pago de la cuota de membresía. Puede optar por no participar en dicha renovación automática visitando la página de Configuración de su cuenta y seleccionar una nueva Suscripción que más acomode o, eliminando su cuenta según sea su preferencia. Tenga en cuenta que, el cambio de membresía modificara sus Servicios y debe supeditarse u obligarse a las condiciones de la nueva membresía. Ya sea que cambie de membresía o elimine su cuenta usted entiende, comprende, garantiza y acepta que toda la información y contenido subido, almacenado, publicado, compartido y mostrado en la Plataforma relacionado con su membresía anterior, será eliminado sin derecho a restitución, reparación y/o compensación.

7.7 Cargo Automático
Las tarifas de renovación de membresía se facturarán automáticamente al método de pago que tenemos registrado, por el monto total de la tarifa de membresía vigente en ese momento en o alrededor del día en que finaliza su período de membresía actual.

7.8 Fallo de Renovación
Si falla el pago de la renovación de su membresía, se suspenderá su acceso a los Servicio hasta que ingrese un método de pago válido o hasta que se realice con éxito un cargo automático posterior de renovación de la membresía. Si la renovación de su membresía falla y no ha rescindido su membresía, acepta que Ciclou intentará renovar su membresía mediante un cargo automático hasta lograr eventualmente el éxito de pago.

7.9 Caducidad de Membresía
Si su membresía no se renueva dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de renovación del Plazo de membresía, su cuenta caducará automáticamente, provocando que su cuenta y todo los contenidos subidos y almacenados sean eliminados sin ulterior responsabilidad de ninguna especie en contra de Ciclou.

7.10 Reserva de Derecho
Ciclou se reserva el derecho amplio unilateral de revisar, modificar o cambiar en valor o condición los Planes de Suscripción de membresía en cualquier momento. Las modificaciones, cabios o nuevas tarifas solo se aplican al momento de la renovación o la contratación de una nueva membresía.

7.11 Eliminación de Datos
Cuando haya solicitado, a través de su Configuración de Cuenta, la eliminación de cuenta, o haya solicitado la eliminación de datos a través de una solicitud de GDPR, su cuenta sea eliminada por falta de pago de membresía, transgresión a la ley o a los presentes términos, todo el contenido subido, publicado, mostrado y almacenado a través de la cuenta serán eliminados de la Plataforma y no será posible reconstruir la cuenta y contenido subido y almacenado. Ciclou No guarda respaldo por ningún periodo de tiempo información, contenido subido, publicado, mostrado y almacenado en cuenta de Miembro alguno posterior a la fecha de eliminación de datos independiente de la causal de origen de eliminación total o parcial.

8. OBLIGACIONES COMUNITARIAS

En Ciclou nos dedicamos a crear herramientas que permitan mejorar, principalmente, la vida de las personas, lo que implica un arduo trabajo sobre todo en investigación y desarrollo no tan solo al inicio para de la creación de un nuevo producto o servicio, sino también, mantener en el tiempo que permita mejorar constantemente los mismos. Pero todo este esfuerzo, largas jornadas de trabajo, altos costos de auto inversión y enfrentar los desafíos que implica emprender y conseguir desarrollo tecnológico que permita aportar a mejorar la vida de las personas, todo, todo esto se reduce a usted, y si, a usted como Miembro o Usuario de la Plataforma.

Conectar a Personas Reales (amigo, familia, vendedor(a), doctor(a), fontanero, estilista, entre otras) con su entorno real (tienda, peluquería, restaurante, veterinaria entre otros) implica un gran desafío constante en el tiempo, no tan solo por el desarrollo y mejora constante de la tecnología que se crea, sino también, que hará usted con ella.

Deseamos tener una comunidad amigable, respetuosa, segura y confiable para cada Miembro y Usuario. Creamos una Plataforma de alcance global, que reúna Miembros de todas las culturas y países a quienes podamos servir y aportar a mejorar su vida y que nuestra Plataforma y herramientas contenidas sirvan de base o pilar para su desarrollo y crecimiento. Las expectativas y el comportamiento serán igualmente diversos, por lo que tenemos reglas comunitarias para ayudar a proporcionar un entorno cómodo que fomente, con respeto entre sus participantes, la mejora de vida de cada Miembro o Usuario que se conecte e interactúe en o a través de nuestra Plataforma. Su acceso y uso de los Servicios confirma que comprende, asegura y acepta que seguirá estas reglas incluidas en los presentes Términos, en especial las relacionadas a Contenido dado que es la forma de dirigirnos a las Personas Reales que lo visualizan:

8.1 Identidad de Perfil
Emplear exclusivamente información veraz y no engañosa, así como a utilizar su nombre propio, sin seudónimos ni nombres artísticos. No se preocupe, en proceso de registro en la Plataforma cuenta con las herramientas necesarias para que usted determine quién puede ver y tener acceso dicha información.

8.2 Imagen de Perfil
Utilizar en su Perfil de Miembro una fotografía que sea clara y fácilmente reconocible. Asimismo, el usuario garantiza que la reproducción pública en la Plataforma de su foto de perfil no infringe ninguna ley o derecho de propiedad (autor, industrial u otro de propiedad). No está permitido el uso de fotos o imágenes de terceros o personas inexistentes o demás seres (animales, personajes fantásticos, de televisión, película, etc.) o logotipos como foto de perfil. Lo anterior será exigible para todo Miembro que acceda y use los Servicios de la Plataforma con fines de realizar actividades profesionales, de negocio u otro fin contemplado en cláusula 2.1 de los presentes Términos.

8.3 Contenido Inadecuado
Al Miembro le está terminantemente prohibido utilizar todo tipo de; (i) contenidos ofensivos o difamatorios, independientemente de si estos contenidos están relacionados con otros Usuarios, Miembros o terceras personas o empresas incluida Ciclou (socios, directores, empleados, filiales, sociedades o empresas asociadas y/o conexas, proveedores); (ii) utilizar contenidos pornográficos de cualquier tipo o especie, de enaltecimiento de la violencia, abusivos, inmorales o que incumplan las leyes de protección del menor; o promocionar, ofrecer y/o distribuir bienes o servicios pornográficos de cualquier tipo o especie, de enaltecimiento de la violencia, abusivos, inmorales o que incumplan las leyes de protección del menor; (iii) molestar o hacer bullying a otros usuarios u, obtener cuentas de correo electrónicos de usuarios para estos fines, correos basura o spam; (iv) utilizar contenidos legalmente protegidos (derechos de autor, marcas, patentes, modelos artísticos de aplicación industrial o modelos de utilidad entre otros) sin debida autorización; (v) promocionar, ofrecer y/o distribuir bienes o servicios legalmente protegidos sin debida autorización; (vi) ejercer, ejecutar y promocionar negocios con métodos de adquisición progresiva de clientes como sistemas de distribución y/o en cadena, ventas multinivel o sistemas piramidales, incluidos modelos de negocio de cualquier tipo o especie que garanticé margen o porcentaje de retorno, utilidad o ganancia; (vii) ofrecer, promocionar y/o comercializar producto o servicio que por su condición, variables, factores, uso, implantación o cualquier otro que se relacione directa o indirectamente que no puede asegurar y/o garantizar promesa y/o resultado. Queda exento de esta norma aquellos que cuenten con certificación emanada por institución reguladora de país de origen y país que autorice ofrecer, promocionar y comercializar dicho producto o servicio, que, además, deberá exponer a y en la Plataforma dicha certificación y documentación adjunta o complementaria que el ente regulador proporcione a fin de que, el Usuario o Miembro consumidor o adquirente cuente con toda la información de condición, limitación o cualquier otro que el mismo ente regulador hubiere impuesto a fin de asegurar y/o garantizar la promesa y/o resultado. Para el efecto de lo anterior, Ciclou se reserva todo derecho de verificar dicha certificación, así también, de aprobar, denegar, limitar o prohibir la comercialización de dicho producto a través de Ciclou.com; (vii) ofrecer, promover y/o comercializar bienes de terceros sin contar con la certificación o debida representación legal para tal efecto, que, además, deberá contar con la autorización del tercero propietario de bien para ofrecer, promover y/o comercializar a su nombre a través de medio digital a través de Internet, así también, de la debida autorización para publicar su información de contacto directo que permita al Usuario o Miembro Consumidor verificar la propiedad y representación del bien. (Son muchos los que han querido vender la Torre Eiffel y la historia cuenta que al menos uno ha logrado venderla en dos oportunidades).

8.4 Abstención del Membro
Los Miembros deberán abstenerse de llevar a cabo cualquiera de las siguientes acciones molestas, incluso cuando éstas en concreto no infrinjan ninguna ley; (i) el envío de cadenas de mensajes; (ii) la ejecución, presentación y promoción de sistemas de distribución estructural como, por ejemplo, no excluyente, marketing multinivel o marketing de networking multinivel o cualquier otro considerado como distribución estructural; (iii) envío de comunicaciones o publicación de contenido sexual explícito o implícito o que menos cabe a persona por su origen, religión, creencia , apariencia, condición, calumnioso o cualquier otro que resulte ofensivo, denigrante o dañino a Usuario o Miembro o persona no usuario o miembro de la Plataforma.

8.5 Actividad que Incite al Odio
Ciclou.com no es y será nunca un lugar para compartir contenido lleno de odio o para las personas y los grupos que promueven actividades que incitan al odio. Nuestra acción es simple, eliminamos dicho contenido y cuentas, no permitiremos, por ejemplo, pero no excluyente; (i) insultos o estereotipos negativos, caricaturas y generalizaciones y/o inferencia deductiva invalida; (ii) apoyo a grupos discriminatorios y personas que promueven actividades que incitan al odio, imposición de ideologías, los prejuicios y las teorías conspirativas; (iii) aprobación o normalización de la violencia debido a que la víctima pertenece a un grupo vulnerable o protegido; (iv) apoyo a la supremacía blanca, la limitación de los derechos de las mujeres y otras ideas discriminatorias o extremistas; (v) teorías conspirativas e información errónea; (vi) negación de la identidad de género o la orientación sexual de una persona y apoyo a las terapias de reorientación sexual y programas relacionados; (vii) ataques a personas, incluidos los personajes públicos, por pertenecer a un grupo vulnerable o protegido; (viii) burla o ataque a las creencias, los símbolos sagrados, los movimientos o las instituciones de los grupos protegidos o vulnerables incluyen personas agrupadas en función de su raza, color, casta, origen étnico, estatus migratorio, nacionalidad, creencias religiosas, identidad sexual o de género, orientación sexual, discapacidad o condición médica reales o aparentes. También incluye personas agrupadas en función de un nivel socioeconómico desfavorable, la edad, el peso o la talla, el embarazo o condición que las norma o ley de país, estado, región o localidad considere y proteja como grupo vulnerable.

8.6 Información Errónea o Falsa
Ciclou.com no es o será de ninguna forma un lugar para compartir información errónea o desinformación ni para que las personas o grupos la difundan o la creen bajo ningún pretexto. Ciclou NO permitirá que Miembros o grupos falten a la verdad en la narración de los hechos sustanciales o Posverdad en Contenido enviado, subido, publicado, compartido, difundido o visible a otros Miembros o Usuarios en o desde la Plataforma. En tal caso, en Ciclou eliminamos el Contenidos falsos o engañosos que podrían perjudicar el bienestar, la seguridad o la confianza de los Miembros, Usuarios o del público. Queda afecto, por ejemplo pero no limitado o excluyente; (i) afirmaciones de salud sin fundamento médico que pongan en peligro la salud y la seguridad públicas, incluida la promoción de medicamentos, tratamientos o curas falsas, consejos en contra de la vacunación o información errónea sobre emergencias de seguridad o salud públicas; (ii) contenido falso o engañoso sobre personas o grupos protegidos que promueva el miedo, el odio o los prejuicios; (iii) suponer en un acto la intervención de persona o personas que ni la han tenido; (iv) haciendo en documento verdadero cualquier alteración o interacción que varie su sentido original; (v) contenido falso o engañoso que promueva convertir a personas, grupos de personas, lugares u organizaciones en blancos de acoso o violencia física; (vi) teorías conspirativas; (vii) contenido que proceda de campañas de desinformación; (viii) información fáctica que se publique o modifique deliberadamente para minar la confianza o infligir daño, como la modificación u omisión del contexto, la fecha o la hora; (ix) contenido visual o de audio fabricado o manipulado significativamente que mine la confianza o inflija daño; (x) contenido falso o engañoso que obstaculiza la integridad de una elección o la participación cívica de una persona o un grupo; (xi) información falsa o engañosa sobre las fechas, el horario, los lugares y el procedimiento para votar o participar en un censo; (xii) contenido que engaña a los votantes respecto de cómo rellenar y enviar correctamente una boleta electoral, incluidas las boletas por correo, o un formulario para un censo; (xiii) información falsa o engañosa sobre quién puede votar o participar en el censo y qué información debe proporcionarse para participar; (xiv) declaraciones falsas o engañosas sobre quién recopila la información o cómo se la utilizará; (xv) información falsa o engañosa sobre la seguridad pública cuyo objetivo es disuadir a las personas de ejercer su derecho a voto o participar en un censo; (xvi) contenido que alienta o instruye a los votantes o participantes a falsificar su identidad o participar de forma ilegal; (xvi) contenido cuya intención parece ser deslegitimar los resultados de las elecciones basándose en afirmaciones falsas o engañosas; (xvii) amenazas contra lugares de votación, personal de censos o votaciones, votantes o participantes de censos, lo que incluye intimidar a votantes o participantes pertenecientes a grupos vulnerables o protegidos.

8.7 Vulnerar la Sana Crítica y Acoso
Ciclou.com no es o será un lugar para insultar, herir u hostigar a personas o grupos de personas. Hay buenas razones para expresar críticas, pero, estas deben realizase con respeto y altura de mira que, siempre, en todos los casos, se una crítica constructiva que contribuya a la mejora, lo cual siempre será agradecido, apreciado y valorado. Entendemos que somos personas, que de pronto un mal servicio, un producto defectuoso u otro parte de la interacción humana puede provocar un momento de ira, rabia o desahogo. En tal caso, rogamos y supeditamos a cada Miembro a utilizar las herramientas de mensajería para comunicar dicho descontento, pero en ningún caso, utilizar las herramientas públicas de contenido dado que, es posible que limitemos la distribución o eliminemos el contenido ofensivo para que la Plataforma siga siendo un lugar positivo e inspirador que contribuya al desarrollo y crecimiento de sus Miembros. Lo anterior prohíbe, entre otros, no limitado o excluyente los siguientes; (i) imágenes manipuladas con la intención de degradar o humillar; (ii) humillar a las personas por su cuerpo o supuesta historia sexual o romántica; (iii) comentarios sexuales sobre el cuerpo de las personas y pedidos u ofertas de actos sexuales; (iv) críticas que incluyan insultos, blasfemias y lenguaje e imágenes insultantes; (v) burlarse de alguien por experimentar tristeza, pena, indignación o una pérdida.

8.8 Suplantación
En Ciclou NO, y pedimos a usted su mejor comprensión, NO permitimos cuentas que suplanten la identidad de cualquier persona, personaje o miembro o representen inadecuadamente su afiliación con cualquier persona, negocio, institución u organización.

9. ACTIVIDAD SOCIAL

Ciclou dispone en su Plataforma para sus Miembros diversas herramientas para realizar Actividad Social a través de los Servicios dentro y fuera de la Plataforma, así los Miembros, podrán interactuar con otros Miembros y terceros en tiempo real. Las ventajas de los Servicios para Actividad Social, determinada a continuación y en lo sucesivo, referido como ”Actividad Social”, solo son apreciables si el perfil de Miembro, está accesible a Miembros de o Usuarios ajenos a la plataforma, siempre que;

9.1 Acceso a Servicio Básico
Para acceder a los Servicios para Actividad Social, un usuario deberá registrase en la Plataforma, quien se registra, Suscriba una Membresía de Usuario Avanzado o superior en condiciones como se indica en cláusula 2.2 y 7.2 de los presentes Términos.

9.2 Acceso Servicios Especializados
Ciclou dispone para sus Miembros, a través de Suscripción de Nivel de Miembro, diversos Servicios Especializados que permiten potenciar la Actividad Social relacionada a su Actividad Comercial. Estos Servicios Especializados están disponible de forma gratuita o de pago a los que podrá acceder el Miembro. En todos los casos, Ciclou se reserva el derecho a validad y verificar como se prescribe en cláusula 7.2.2 de los presentes términos.

9.3 Alcance de Servicios de Terceros
Ciclou ofrece a los Miembros la posibilidad de enviar y compartir Contenido con una o más prestaciones de servicios de terceros gratuitas o de pago a objeto de potenciar su Actividad Social con otros medios sociales o digitales, entre el Miembro y el tercero se establece un contrato específico independiente de Ciclou. La enmienda, suspensión, demás conclusiones o el cambio de las prestaciones externas o incumplimientos en la relación entre el Miembro y terceros no tienen ningún impacto en la relación contractual existente con o entre Ciclou. En la prestación de servicios de terceros son de aplicación las condiciones comerciales y la declaración de protección de datos del tercero, contraparte del contrato y persona de contacto del Miembro.

9.4 Creación y Uso de Comunidades

9.4.1 El Miembro, a través de una Suscripción a Nivel de Miembro Avanzado o superior, tiene derecho a crear Comunidades a través de herramientas gratuitas o de pago tales como grupos, directorios o páginas públicas, tiendas virtuales, Booking, cursos, concursos, crowdfunding entre otras para informar a otros Miembros o Usuarios sobre eventos, reuniones, organizaciones comerciales con o sin fines de lucro, ofertas, lanzamientos de nuevos productos o servicios, su creación y actividades, otros contenidos de interés y/o posible debate posterior sobre los mismos con otros Miembros (incluida la creación de clubes de fans, intercambio de opiniones, referencias, etc.). Al informar y discutir los elementos de discusión en las Comunidades, los Miembros deben observar los presentes Términos y legislación de país e internacional vigente, publicar la información que cumpla con los requisitos o exigencias de estos Términos, las normas estéticas y los principios morales relacionados con la opinión de la Administración de la Plataforma.

9.4.2 Al crear y administrar la Comunidad, incluso en el caso de registro del nombre de dominio o subdominio utilizado para dirigir a la página de la Comunidad, el Miembro confirma que actúa sobre bases legales (por ejemplo, sobre la base de un poder notarial, escritura de formación o constitución u otros) que, indique claramente que tiene todos los derechos necesarios (propiedad, representación y administración con facultades) y sus acciones no infringen los derechos e intereses legítimos de terceros y legislación de país o internacional vigente, incluida la legislación sobre competencia y derechos de propiedad intelectual, resultados y medios de individualización.

9.4.3 No se permite publicidad comercial o política externa en la Comunidad, incluida la descripción de la Comunidad, la foto de perfil, los álbumes, el contenido publicado, las publicaciones fijadas en el muro, los debates, las encuestas, la imagen de portada, los mensajes, las historias de la Comunidad, etc. Se entiende por publicidad externa cualquier información, excluidas las integraciones nativas, que no se relacione directamente con una Comunidad y su tema, que se distribuya de cualquier forma en nombre de la Comunidad o de cualquier otra comunidad o Miembro y que esté diseñada para atraer a los Miembros y Usuarios, atención al artículo anunciado para generar o mantener interés. Es responsabilidad del Miembro a cargo de la administración de la Comunidad monitorear y prevenir la publicidad externa no conforme en la Comunidad.

9.4.4 Ciclou.com no es un lugar para compartir, publicar y promover contenidos o comportamientos hostiles, explícitos, falsos o engañosos, perjudiciales, violentos o que inciten al odio, explotación de personas o animales, contenidos falsos o engañosos que podrían perjudicar el bienestar, la seguridad o la confianza de los Miembros, Usuarios y de las personas. En tal efecto, Ciclou no permite la creación de Comunidades que tenga por fin compartir, publicar y promover este tipo de contenidos, esto en adición a lo contenido en el número 8 de los presentes Términos.

9.4.5 También no se permite la ceración de Comunidades para enviar, publicar, compartir, promover o hacer visible contenido con fines políticos, incluidos, compartir, publicar y promover candidato o aspirantes o postulante a cargo público o político. También no se permite la creación de Comunidades partidista o partido político para compartir, publicar, promover su partido, preferencia política y partidista o cualquier contenido a fin. Las presentes prohibiciones también serán extensivas a todo Miembro de la Plataforma, los que quedan impedidos de acceder y usar cualquier Servicio de la Plataforma para estos fines de forma individual o colectivo, bajo ningún concepto, motivo o razón.

10. TRANSGRESIÓN DE LOS TÉMINOS

10.1 Ciclou se reserva el derecho, lo que usted entiende, garantiza y acepta, a su entera discreción, de eliminar, modificar o rechazar cualquier Contenido de Usuario, en su totalidad o parcial, que usted envíe, publique o muestre en la Plataforma que creamos razonablemente que (i) viole cualquier ley y reglamento aplicable (ii) viole total o parcial los presentes Términos, (iii) pueda suponer o derivar una responsabilidad a Ciclou o a nuestros socios, directivos, empleados, afiliados, sociedades relacionadas o conexas y/o proveedores, (iv) infrinja cualquier Derecho de Terceros, (v) pueda dañar el o los intereses de nuestros Miembros, Usuarios, terceros o Ciclou socios, directivos, empleados, afiliados, sociedades relacionadas o conexas y/o proveedores, o (vi) se considere de otro modo inadecuado o contrario al objeto y fin de los Servicios a la entera discreción de Ciclou.

10.2 Si un Miembro infringe cualquiera de los Términos, o si Ciclou tiene motivos razonables, por derecho de administración o por denuncia recibida, para creer que un Miembro ha incumplido alguno de los Términos, usted entiende, garantiza y acepta que, Ciclou tendrá derecho a tomar cualquier medida disciplinaria que considere necesaria, incluyendo sin limitación; (i) suspender o cancelar la cuenta del mismo y todas y cada una de las cuentas de Miembro que se determine que guardan relación con aquella por Ciclou a su entera discreción sin incurrir en responsabilidad, derecho de retribución, reparación y/o compensación por cualesquiera pérdidas o daños derivados de o en relación con dicha suspensión o cancelación; (ii) restringir, rebajar la categoría de, suspender o cancelar su suscripción a, acceso a, o uso actual o futuro de cualquier Servicio; (iii) eliminar cualquier listado de productos o servicio u otro Contenido que el Miembro haya enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado así como imponer restricciones sobre el número de listados de productos, servicio, Contenido u otro que el Miembro puede publicar o mostrar; (iv) imponer otras restricciones en el uso que el Miembro haga de cualquier característica o función de cualquier Servicio que Ciclou considere adecuadas a su sola discreción; y (v) cualesquiera otras medidas correctoras, disciplinarias o sanciones que Ciclou pueda considerar necesarias o adecuadas a su entera discreción.

10.3 Sin limitar la generalidad de lo dispuesto en los Términos, se considera que un Miembro incumple los Términos en cualquiera de las siguientes circunstancias; (a) tras la queja o reclamación de terceros debidamente fundado y acreditado, si Ciclou tiene motivos razonables para creer que tal Miembro no ha cumplido voluntaria o materialmente con el acuerdo con dicho tercero, incluidos, entre otros, si el Miembro que ha suministrado productos o servicios u otros utilizando la Plataforma y los Servicios no ha entregado ningún artículo o servicio u otro solicitado por tal tercero después de la recepción del precio de compra o cuando los productos o servicios u otros que ha enviado dicho Miembro no cumplen materialmente con los términos y las descripciones detallados en su acuerdo con dicho tercero; (b) si Ciclou tiene motivos razonables para sospechar que dicho Miembro ha utilizado una tarjeta de crédito robada u otra información falsa o engañosa en cualquier transacción con una contraparte; (c) si Ciclou tiene motivos razonables para sospechar que cualquier información proporcionada por el Miembro no está actualizada o completa, o es falsa, inexacta o engañosa; o (d) si Ciclou cree que las acciones del Miembro pueden provocar una pérdida financiera o responsabilidad legal de Ciclou, nuestras filiales, socios, directivos, empleados o proveedores u otros Miembros.

10.4 Ciclou se reserva el derecho, lo que usted entiende, garantiza y acepta, de cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales o regulatorias, policiales, investigadores privados y/o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier presunta irregularidad re responsabilidad penal o civil. Además, en la medida en que lo permitan las leyes y políticas aplicables, Ciclou podrá revelar la identidad la información de contacto del Miembro y/o información relacionada con la cuenta(s) de Miembro(s) relacionados, las transacciones o actividades realizadas en o a través de la Plataforma, a petición de un organismo gubernamental, regulatorio o policial, un tercero perjudicado, o como resultado de una citación u otra acción legal, cuando la revelación de esa información resulte legal en virtud de la ley aplicable. Ciclou no será responsable de los daños o resultados derivados de dicha divulgación, producto de lo aquí expuesto y como resultado del mismo, el Miembro renuncia a toda acción jurídica penal o civil o reclamación contra Ciclou, socio(s), directivo(s), empleado(s) por dicha divulgación.

10.5 Ciclou, en cualquier momento y según nuestro criterio razonable, lo que usted entiende, garantiza y acepta, podrá imponer límites, suspender o cancelar el uso por parte del Miembro de cualquier Servicio sin ser responsable ante el Miembro, si Ciclou ha recibido una notificación de que el Miembro ha incumplido cualquier acuerdo o compromiso con cualquier filial o socio o proveedor de Ciclou, y dicho incumplimiento implica o se sospecha razonablemente que implica actividades deshonestas o fraudulentas. Ciclou se reserva el derecho de, pero no estará obligado a, investigar dicho incumplimiento o a solicitar confirmación por parte del Miembro.

10.6 El Miembro se compromete a indemnizar a Ciclou, a nuestras filiales, directores, empleados, agentes y representantes, y a exonerarlos de cualquier responsabilidad ante cualquier daño, pérdida, reclamación y responsabilidad (incluyendo los costos legales sobre la base de una indemnización completa) que puedan derivarse de su presentación, publicación o exhibición de cualquier Contenido, de su acceso o uso de los Servicios o de su incumplimiento de los Términos o de cualquier término, norma o política adicional de la Plataforma.

10.7 El Miembro entiende, comprende, garantiza y acepta, además, que Ciclou no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted o hacia ninguna otra persona por ningún Contenido u otro material transmitido a través de los Servicios, incluido el material fraudulento, falso, engañoso, inexacto, difamatorio, ofensivo o ilícito y que el riesgo de daño de dicho Contenido o tipo de material es responsabilidad exclusiva del Miembro. Ciclou se reserva el derecho, a cargo nuestro, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por parte del Miembro, en cuyo caso el Miembro cooperará con Ciclou para hacer valer cualquier defensa disponible.

11. ACTIVIDAD DE COMERCIO DE LOS MIEMBROS

11.1 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que; (i) tiene plenas facultades para aceptar los presentes Términos, políticas y demás que son parte integra de estos, conceder la licencia y autorización y llevar a cabo las obligaciones que figuran aquí; (ii) accederá y utilizará los Servicios únicamente con fines relacionados con el Social Commerce y comerciales; y (iii) para aquellos miembros que sean o representen a entidades empresariales, comerciales o profesionales a título propio o de tercero la dirección que ha proporcionado es el centro de actividad principal. A los efectos de esta disposición, una sucursal o una oficina de enlace no serán consideradas como entidades independientes y su centro de actividad principal será su sede central.

11.2 El Miembro estará obligado a proporcionar información, documentación o material acerca de su persona, entidad, empresa o productos o servicios como parte del proceso de validación y verificación previo al acceso y uso de cualquier Servicio requerido por Ciclou en cualquier momento. El Miembro reconoce, garantiza y acepta que; (i) dicha información, documentación y material requerido que presente para proceso de validación y verificación para o durante el uso de los Servicio, son verdaderos, precisos, actualizados y completos, y (iii) mantendrá y corregirá con prontitud toda la información, documentación y los materiales para que sigan siendo verdaderos, precisos, actualizados y completos para o durante el uso de los Servicios; (iv) en proceso de validación y verificación, Ciclou podrá requerir que otro u otros Miembros verifiquen a usted y negocio que real y existente, en tal caso, usted asegura, garantiza y acepta que los Miembros son reales, que los conoce y que la información que aporten sobre usted y negocio es verdadera y fidedigna.

11.3 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que; (i) será el único responsable de obtener todas las licencias y permisos necesarios de terceros con respecto a cualquier Contenido que envíe, suba, almacene, comparta, publique, promueva o muestre; (ii) cualquier Contenido que envíe, suba, almacene, comparta, publique, promueva o muestre no infringe ni vulnera ninguno de los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos comerciales o cualquier otro derecho personal o de propiedad de terceros, en lo sucesivo “Derechos de terceros”; (iii) tiene las facultades legales para vender, comercializar, distribuir, exportar u ofrecer para la venta, negociar, distribuir o exportar los productos o servicios descritos en el Contenido y dicha venta, comercio, distribución o exportación u oferta no vulnera ningún Derecho de terceros; (iv) ni el Miembro ni ninguna de sus personas relacionadas han sido prohibidos o expulsados de ninguna de las principales plataformas de comercio electrónico, ni están implicados en la venta de productos falsificados o pirateados en línea, que, además, no proviene o se vincula de actividad ilícita y/o no es contrario a la ley.

11.4 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que; (i) llevar a cabo sus actividades en la Plataforma de conformidad con todas las leyes, normativas y reglamentos que le sean aplicables; (ii) llevar a cabo sus transacciones comerciales con otros Miembros y Usuarios de buena fe; (iii) llevar a cabo sus actividades de conformidad con los Términos y cualquier norma, política o acuerdo adicional que sea parte integral de los presentes estos; (iv) no utilizar los Servicios de la Plataforma para engañar, defraudar o estafar a ninguna persona, Miembro o tercero, incluidos, no excluyente, entre otros, la venta de artículos robados o el uso de tarjetas de crédito o débito robadas; (v) no hacerse pasar por otra persona o entidad, ni falsear su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad; (vi) no involucrarse o asociarse en ninguna otra actividad ilegal, incluidas, no excluyente, entre otras, las que podrían constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o penales, ni alentar o instigar ninguna actividad ilegal; (vii) no utilizar ningún tipo de virus informático u otros dispositivos y códigos destructivos que tengan el efecto de dañar, interferir, interceptar o expropiar ningún sistema de software o hardware, o datos o información de persona, Miembro, terceo o de Ciclou; (viii) no suponer ningún plan de socavar la integridad de los datos, los sistemas o las redes o servicios utilizados por Ciclou o de cualquier persona, usuario, Miembro o tercero o de obtener acceso no autorizado a dichos datos, sistemas o redes; (ix) ser consciente de que no es, y que su(s) director(es), funcionario(s), parte(s) controladora(s), afiliada(s), asociado(s) y jurisdicción legal en la que cualquiera de las personas o entidades anteriores se organiza o realiza operaciones no son, personas o entidades que estén sujetas a ninguna sanción económica o de fraude de ninguna entidad gubernamental, internacional o reguladora; (x) no participar en ninguna actividad que de otro modo pueda crear cualquier tipo de responsabilidad a Ciclou o a nuestras filiales, asociados, personal, socios y/o directivos.

11.5 El Miembro entiende, reconoce, garantiza y acepta que no puede acceder y utilizar los Servicios ni la cuenta de Miembro para participar en actividades que sean iguales, idénticas o similares a la actividad comercial o actividad de Ciclou.

11.6 Si el Miembro proporciona una persona de contacto empresarial, el Miembro reconoce, garantiza y acepta que ha obtenido todas las autorizaciones, aprobaciones y dispensas necesarias de dicho contacto de referencia para (i) actuar como su persona de contacto empresarial; (ii) enviar y publicar sus datos e información de contacto, cartas de referencia y comentarios en su nombre; (iii) que terceras personas puedan ponerse en contacto con dicha persona de contacto empresarial para respaldar las afirmaciones o declaraciones hechas sobre usted. Asimismo, garantiza y acepta que todas las cartas de referencia y los comentarios son verdaderos y exactos, y que terceros pueden comunicarse con las personas de contacto empresarial sin necesidad de obtener su consentimiento.

11.7 El Miembro reconoce, garantiza, acepta y se compromete a proporcionar toda la información, documentación, los materiales y la aprobación necesarios, y a prestar toda la asistencia razonable y la cooperación necesaria para que Ciclou pueda prestar los Servicios, evaluar si el Miembro ha incumplido los Términos o gestionar cualquier queja contra el Miembro. Si el incumplimiento de lo anterior por parte del Miembro da lugar al retraso, la suspensión o la resolución en la prestación de cualquier Servicio, Ciclou no estará obligado a extender el período de servicio pertinente ni será responsable ante ninguna pérdida material, inmaterial, económica o daño derivado de o en relación con dicha demora, suspensión o resolución.

11.8 El Miembro reconoce, entiende, garantiza y acepta que Ciclou se reserva el derecho de, más no estará obligado a, vigilar de forma activa o a ejercer ningún tipo de control editorial sobre el contenido de cualquier mensaje u otro material o información, incluyendo Contenido, creado, obtenido o accesible a través de los Servicios. Ciclou no avala, verifica o certifica de otro modo el contenido de cualquier comentario u otro material o información, incluyendo Contenido, creado, enviado, subido, publicado, compartido, mostrado o de otra forma proporcionado por los Miembros. El Miembro es, en todos los casos, el único responsable del Contenido de sus comunicaciones y puede ser considerado legalmente responsable o culpable por el contenido de sus comentarios u otro material o información.

11.9 El Miembro reconoce, entiende, garantiza y acepta que él es el único responsable del cumplimiento de la legislación, normas y los reglamentos aplicables en sus respectivas jurisdicciones, así también, las aplicables a mercados objetivos a que realiza actividades comerciales, a fin de garantizar que el uso de los Servicios se lleva a cabo de conformidad con los mismos.

11.10 El Miembro representa, garantiza y acepta que; (i) usted, sus asociados y sus afiliados deberán cumplir con las leyes, normas y regulaciones aplicables en la dirección de sus respectivos negocios o mercado en que se desenvuelve, incluyendo, sin limitación, las leyes, normas y regulaciones aplicables con respecto a la seguridad de los productos, derechos de propiedad intelectual, privacidad de datos, derechos de protección al consumidor, certificación de productos o regulaciones, control de importación y exportación, competencia desleal, manipulación de precios, publicidad falsa, trabajo, medio ambiente, salud y seguridad, contra el soborno y contra el blanqueo de capitales; (ii) usted, sus asociados y sus afiliados no están sujetos a ninguna restricción comercial, sanción u otra restricción legal promulgada o que se proponga promulgar por ningún país, estado, región o localidad, organización internacional o jurisdicción; (iii) usted, sus asociados y sus afiliados no ofrecen productos o servicios que puedan dar lugar a restricciones comerciales internacionales, sanciones u otras restricciones legales; (iv) ni usted, ni ninguna de sus empresas matrices o filiales, directa o indirectamente u otra relación o dependencia de cualquier tipo directa o indirecta, negocian o proporcionan fondos, bienes o servicios a los Sujetos Relevantes o agrupación u organización o individuo para fines ilícitos de cualquier tipo o especie contemplado en derechos fundamentales, penal o civil, incluido los que atente contra la seguridad de país, estado, región o localidad; (v) usted cumplirá en todo momento con todas las leyes, normas y reglamentos de control y sanciones a la exportación aplicables con respecto a los productos, servicios, software y tecnologías en el uso de los Servicios, incluyendo las resoluciones de sanciones, leyes, normas y reglamentos promulgados y aplicados por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, los Estados Unidos de América y cualquier otro país, estado, región o localidad; (vi) si usted, sus asociados y sus afiliados son un vendedor de productos que requieran una advertencia de acuerdo con el Código de Salud y Seguridad de California Artículo 25249.6 (la “Advertencia Proposición 65”) usted y sus afiliados deberán (a) colocar de manera inmediata la Advertencia Proposición 65 en la página de detalles del producto como requiere la ley en vigor; (b) autorizar a Ciclou a colocar la Advertencia Proposición 65 en su nombre; (c) solo podrán revisar o retirar la Advertencia Proposición 65 de un producto cuando dicha advertencia necesite ser modificada o ya no sea requerida legalmente, según proceda; (vii) usted, sus asociados y sus afiliados son responsables de que sus productos cumplan con las leyes, normas y reglamentos del país, estado, región o localidad de destino, incluidas, no excluyentes, las leyes y normas laborales pertinentes. Si un producto no está permitido en uno o más mercados, Ciclou se reservan el derecho de eliminar la oferta de productos O DETENER LA VENTA DE CUALQUIER PRODUCTO EN esos mercados; (viii) si, en cualquier momento, no cumple con alguno de los requisitos anteriores, deberá dejar de usar los Servicios inmediatamente. Si Ciclou cree razonablemente que cualquiera de sus conductas viola o amenaza con violar cualquier ley, norma o regulación aplicable, Ciclou puede, a su sola discreción, en cualquier momento podrá tomar medidas que considere apropiadas a la luz de las circunstancias, incluyendo, sin limitación, la terminación de la prestación de Servicios a usted, el cierre de órdenes de compra pertinentes, y la terminación de sus cuentas, mientras que se reserva todos los derechos que pueda tener con respecto a cualquier acción de incumplimiento o la conducta de sus Miembros.

12. SERVICIOS ESPECIALIZADOS

12.1 Acceso a Servicios Especializados de Pago
Ciclou permite a sus Miembros acceder y contratar Servicios Especializados de pago a cambio del pago de una tarifa única o tarifa periódica o comisión o consumo o combinada entre sí, dependiendo del tipo de Servicio Especializado. Los Servicios Especializados, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como Servicio de Pago", estarán disponible y accesibles según el Nivel de Miembro, por ejemplo, si usted se ha suscrito a Nivel de Miembro “Usuario Vendedor” podrá acceder y contratar el Servicio de Pago Tiendas, el cual consiste en Tiendas Virtuales autoadministrables con carrito de compras y pasarela de pagos incorporado, adicional de otras herramientas incluidas dentro de Tiendas (Métodos de Envío, herramienta SEO o de posicionamiento por contenido, de publicidad, de marketing social media entre otros). Al acceder y contratar alguno de los Servicios de Pago, usted entiende, comprende, garantiza y acepta que Ciclou lo valide y verifique como se expresa en los presentes Términos, en especial, como se indica en cláusula 5.4 y todas las contenidas en cláusula 11, por lo que, usted entiende y acepta proporcionar de forma diligente tal como se le solicita y comunica. Una vez validado y verificado el Miembro, Ciclou mostrará a todos los Miembros y Usuarios como Verificado."

12.2 Aceptación
Al acceder los Servicios de Pago y hacer clic en un botón para realizar la compra, usted acepta cumplir y a supeditarse a los Términos del o los Servicios de Pago contratados. Si no comprende los Términos del Servicio de Pago o no está de acuerdo y no acepta alguno de ellos, no podrá contratar ni utilizar el o los Servicios de Pago que desea o intenta contratar. Para contratar y utilizar un Servicio de Pago usted debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad determinada por las leyes de la jurisdicción en la que vive, adicionalmente, debe estar habilitado o facultado legalmente para la actividad que desea hacer uso del o los Servicios de Pago.

12.3 Cambios en los Términos de Servicios de Pago
Ciclou se reserva el derecho de revisar estos Términos de Servicios de Pago. Los cambios que puedan surgir de esta revisión no tendrán efecto retroactivo y la versión más actual de los Términos de Servicios de Pago, regirá el uso que usted haga de los Servicios de Pago y cualquier transacción correspondiente. Si modificamos estos Términos de Servicios de Pago después de su aceptación, le notificaremos con anticipación de las revisiones y cambios importantes de estos. Dicha notificación se puede realizar de forma electrónica, incluso, y sin limitación, a través de una notificación en acceso a los Servicio de la Plataforma o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios de Pago posteriormente de efectuados dichos cambios y su entrada en vigencia, usted acepta estar de acuerdo y queda sujeto a los Términos de Servicios de Pago vigentes. Si no acepta respetar o no está de acuerdo con los cambios realizados a estos Términos de Servicios de Pago o cualquiera de los siguientes, no utilice o acceda o continúe utilizando el o los Servicios de Pago contratados.

12.4 Cambios en los Servicios de Pago
Nuestros Servicios en constante evolución. Como tales, los Servicios de Pago pueden cambiar a nuestra discreción como se expresa en cláusula 2.4 de los presentes Términos. Así también, podremos dejar de proporcionar, de forma general, los Servicios de Pago de forma permanente o temporal, así también, de cualquier característica de estos, con o sin previo aviso. Usted entiende, garantiza y acepta que Ciclou no es y será responsable ante usted ni ante ningún tercero de cualquier perjuicio, daño, perdida o cualquier otro daño que se encuentre afecto por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios de Pago que ha aceptado su continuidad.

12.5 Cambios de Precios
Los precios de los Servicios de Pago, incluidas las tarifas de suscripción recurrentes, están sujetos a reajustes o cambios o inclusiones de costos adicionales. Ciclou notificará con suficiente anticipación cualquier cambio material en el precio de los Servicios de Pago. En el caso de los Servicios de Pago y Suscripción de Nivel de Miembro (cláusula 7.2 de los presentes Términos), los cambios de precios entrarán en vigor, posterior a la notificación, este cambio se realizará al inicio del siguiente período de pago que siga a la fecha del cambio de precios. Si usted no está de acuerdo con un cambio de precio, tiene derecho a rechazar el cambio cancelando el Servicio de Pago y/o Suscripción de Nivel de Miembro aplicable antes de que el cambio de precio entre en vigor.

12.6 Tipo de Precio
Los precios de los Servicios de Pago corresponde al valor del servicio, en adelante Tarifa, que se identifica de la siguiente forma; (i) Tarifa Única, corresponde al valor de pago de una sola vez; (ii) Tarifa Recurrente, corresponde al pago bajo la modalidad de suscripción que se realiza de forma constante en el tiempo ya sea por periodo de mes a mes o anual; (iii) Tarifa Comisión, corresponde a valor fijo o porcentaje aplicado al valor de transacción o venta de producto o servicio que el Miembro comercialice a través de los Servicios de Pago; (iv) Tarifa de Consumo, corresponde a cargo adicional fijo o porcentaje generalmente, no excluyente, relacionado a cargos o pagos a servicios de terceros (impuestos, servicios de proceso de pagos, cargos bancarios entre otros) que sean aplicables de cargo del Miembro, que, en tal caso, Ciclou actúa como recaudador de los mismo.

12.7 Vía de Pago
Los pagos realizados a través de la Plataforma son procesados por Stripe (ver en https://stripe.com), determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Stripe”. Cuando realiza un pago, acepta de manera explícita (i) pagar el precio indicado por el Servicio de Pago, junto con cualquier importe adicional relacionado con las Tarifas o los impuestos aplicables, las tarifas de tarjetas de crédito, bancarias, de transacciones en el extranjero, de cambio de divisas y las fluctuaciones monetarias o cualquier cargo adicional que le sea aplicable; (ii) cumplir con todos los Términos, la política de privacidad u otros acuerdos o restricciones legales impuestas por Stripe en relación con el uso de un determinado método de procesamiento de pagos. Cualquier dato personal privado que usted proporcione en relación con el pago, será procesado de acuerdo con las Política de Privacidad de Stripe. El proceso de pago se realiza en la plataforma web habilitada por Stripe y no en Ciclou.com, por lo que, usted entiende, garantiza y acepta que toda información que se requiera y proporciona en proceso pago a través de Stripe por el o los Servicios de Pago o Suscripción de Membresía contratado, son proporcionados a Stripe y Ciclou no guarda, visualiza o copia de ninguna forma. Así también, usted entiende, garantiza y acepta que es su responsabilidad asegurarse de que su información bancaria, de tarjeta de crédito y/u otra información de pago esté actualizada, completa y sea precisa en todo momento a objeto de lograr un proceso de pago exitoso. Si realiza un pago por un Servicio de Pago o Suscripción de Nivel de Miembro, es posible que recibamos información sobre su transacción, como, por ejemplo, cuándo se realizó, cuándo está programado que una suscripción expire o se renueve automáticamente, en qué plataforma realizó la compra, y otra información. Ciclou.com no será responsable de errores o retrasos cometidos por un procesador de pagos, su banco y su compañía de tarjeta de crédito o débito.

12.8 Cumplimiento de Términos
USTED SIEMPRE DEBE SEGUIR Y CUMPLIR CON LOS PRECENTES TÉRMINOS. Los Términos y Condiciones se aplica siempre a su uso del Servicio de Ciclou.com, incluidos los Servicios de Pago. Si usted no sigue ni cumple con los Términos, o si Ciclou considera que usted no ha seguido ni cumplido, puede resultar en la cancelación de su cuenta y/o Servicios de Pago. Dicha cancelación será adicional y no se limita a cualquier acción de cumplimiento que Ciclou pueda tomar contra usted de acuerdo con los Términos. En tales casos, usted puede perder los beneficios y no recibirá reembolso por las cantidades que haya pagado (o pagado por adelantado) por los Servicios de Pago o Suscripción de Nivel de Miembro bajo ningún pretexto o condición.

12.9 Cancelación de Acceso
Ciclou se reserva el derecho a suspenda o cancele su acceso a los Servicios de Pago o Suscripción de Nivel de Miembro, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido conjuntamente como “Servicio de Pago”, o que deje de proporcionarle la totalidad o parte de los Servicios de Pago, sin ninguna responsabilidad hacia Ciclou, en cualquier momento o por motivo, incluyendo, pero no limitado, a cualquiera de los siguientes; (i) si considera, a su entera discreción, que usted ha infringido los Términos, normas o políticas adicionales o que el uso de los Servicios de Pago podría infringir cualquier ley, norma o reglamento aplicable; (ii) cualquier tribunal de justicia competente, autoridad reguladora u policía solicite o indique a Ciclou que lo haga, a lo que usted, debe estar informado con antelación a la contratación de los Servicios de Pago, que, en el acto de contratación, acceso y uso, entiende, garantiza y acepta conocerlos; (iii) en los casos que la Plataforma tiene problemas técnicos o de seguridad inesperados; (iv) en caso que Usted genera un riesgo o exposición legal para Ciclou y/o la Plataforma; (v) se debe eliminar su cuenta debido a una conducta ilícita o vulneración de los Términos; (vi) otros casos determinados por Ciclou a su criterio debidamente fundados o por limitación o prohibición geopolítica o autoridad, así también, por limitación prohibición de servicio de conectividad a Internet que se aplique por autoridad o empresa ubicación geográfica especifica.

12.10 Transacción Definitiva
Todos los pagos por Servicios de Pago realizado por usted, en forma y condición que se expone al momento de su contratación, son definitivos y no son reembolsables ni canjeables, salvo que lo exija la ley aplicable. No garantizamos la naturaleza, la calidad o el valor de un Servicio de Pago ni la disponibilidad o el suministro de este. No se proporcionan reembolsos o créditos por ningún Servicio de Pago no utilizado o parcialmente utilizado.

12.11 Uso y Transferencia
Cada adquirente de un Servicio de Pago se aplica a una sola cuenta de Ciclou, lo que significa que su compra se aplicará únicamente a la cuenta que estaba utilizando cuando adquirió el Servicio de Pago y no se aplicará a otras cuentas a las que pueda tener acceso o control. Si tiene acceso o controla varias cuentas y desea acceder a los Servicios de Pago en cada una de ellas, deberá adquirir el Servicio de Pago individualmente a cada una de las cuentas. Los Servicios de Pago NO SON TRANSFERIBLES bajo ninguna circunstancia o motivo a otro Miembro o cuenta a que tenga acceso o controle, la transferencia de Servicios de Pago esta estrictamente prohibido, así también, la transferencia de cuenta de Miembro, esto constituye una violación a los presentes Términos lo que provocará la eliminación de la cuenta en forma inmediata a penas Ciclou lo detecte o tome conocimiento por denuncia de Usuario u otro Miembro. Ciclou se reserva el derecho de notificar o no previo a proceder a la eliminación de su cuenta por violación a los presentes Términos.

12.12 Restricciones
Las presentes restricciones son de carácter obligatoria y necesarias para el correcto funcionamiento de los Servicios de Pago de la Plataforma, a lo que usted entiende, garantiza y acepta cumplir; (i) usted solo puede adquirir, acceder y utilizar un Servicio de Pago si está legalmente habilitado a utilizarlo para los fin y propósito como entidad comercial. (ii) Ciclou puede, a su discreción, restringir el acceso o la compra o uso de los Servicios de Pago en determinados países, dependiendo del tipo de Servicios de Pago a comprar o usar. La momia de países a los que se puede acceder para contratar y usar se encontrará inserta en Términos adicionales del Servicio de Pago. (iii) Ciclou se reserva el derecho a modificar la lista de países admitidos. (iv) nos reservamos el derecho a rechazar transacciones de Servicios de Pago o a cancelar o interrumpir o limitar la venta o el uso de un Servicio de Pago a nuestra entera discreción. (v) usted no puede permitir que otros utilicen su cuenta de Miembro para acceder a cualquier Servicio de Pago que dicha persona no haya solicitado. (vi) usted no puede adquirir ni acceder y utilizar los Servicios de Pago si usted es una persona con quien los ciudadanos estadounidenses no están autorizados a hacer tratos de acuerdo con las sanciones económicas, que incluyen, entre otras, las sanciones administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o cualquier otra autoridad sancionadora aplicable, en adelante “Persona Prohibida”. Esto incluye, sin limitación, a las personas ubicadas en los siguientes países y regiones o que son ciudadanos o residentes habituales de estos: Cuba, Irán, la región de Crimea de Ucrania, Corea del Norte y Siria, así también, temporalmente hasta que se liberen las restricciones, Rusia. Usted declara y garantiza que no es una Persona Prohibida. (vii) USTED DECLARA QUE UTILIZARÁ LOS SERVICIOS DE PAGO ÚNICAMENTE PARA FINES LEGALES Y ÚNICAMENTE DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CICLOU.

12.13 Tarifas e Impuestos
Usted entiende, garantiza y acepta ser el único responsable y acepta pagar todos los impuestos, los derechos, los aranceles y las tarifas aplicables relacionados con la compra de Servicios de Pago, incluidos los que se deben pagar a Ciclou o a un tercero procesador de pagos. Estos impuestos pueden incluir, entre otros, el IVA, el GST, el impuesto sobre las ventas, las retenciones fiscales y cualquier otro impuesto aplicable. Según su ubicación, Ciclou puede ser responsable de recopilar y reportar la información relacionada con los impuestos sobre las transacciones que surjan de su compra de Servicios de Pago, lo que se deberá reportar al ente regulador o fiscal correspondiente. Usted autoriza, garantiza y acepta a que Ciclou pueda proporcionar toda la información requerida, personal y de cuenta de Miembro, a las autoridades reguladoras o fiscales pertinentes para cumplir con nuestras obligaciones de recaudación y notificación de impuestos u otros afectos a que usted este sujeto.

13. TRANSACCIONES ENTRE MIEMBROS

A través de sus Servicios y Servicios de Pago en la Plataforma, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido conjuntamente como “Servicios”, dispone de herramientas especializadas que permite a Miembros, por una parte como vendedor, subir y almacenar contenido para enviar, publicar, compartir, promover y mostrar productos y/o servicios con el propósito de comercializar en o a través de la Plataforma, a los que, por otra parte como adquirente, podrán acceder otros Miembros con el propósito de comprar y/o contratar directamente. En Ciclou queremos mantener la Plataforma segura, justa y agradable tanto para adquirentes como para vendedores. Si usted utiliza nuestros Servicios con propósitos antes descrito, te pedimos que revise, entiendas, comprendas, garantice y acepte que;

13.1 Compra, Venta y Transacción
Ciclou no presta Servicios o participa de forma directa o indirecta en proceso de compra, venta o entrega de mercancías, si queremos que los Miembros tengan una gran experiencia en el proceso de compra/venta y relación directa cliente/vendedor. Que los oferentes profesionales, comerciantes y negocios o quien acceda y utilice Ciclou.com para la comercialización, cuenten con las herramientas tecnológicas necesarias y adecuadas para el ejercicio del E-Commerce potenciado con herramientas de comunicación e interacción en tiempo real que contribuyen a satisfacer la experiencia y expectativas de Miembros y Usuarios potenciales adquirentes, en tal sentido, usted entiende, garantiza y acepta que; (i) Ciclou solo es el propietario del Software y sistemas informáticos; (ii) que dispone para que los Miembros accedan y usen a los Servicios para sus propio fines siempre que sean lícito; (iii) que usted accede, usa y/o contrata Servicios en la Plataforma para sí o en representación de institución, corporación, negocio o cualquier otro que promueva o comercialice producto o servicio en o a través de la Plataforma, en todos los casos, el desarrollo de sus actividades lo realiza en calidad de entidad comercial, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido conjuntamente como “entidad comercial”, independiente y no dependiente, relacionado, asociado o cualquier otro que aplique a Ciclou; (iv) que usted, como entidad comercial, es el responsable directo en la comercialización y venta de bienes, productos o servicios a otros Miembros o Usuarios; (v) que lo hace bajo sus propios términos y condiciones, que además, so obliga a hace visible y accesible en o a través de los Servicios de la Plataforma a Miembros y Usuarios; (vi) que usted realiza las actividades como entidad comercial siendo en todos los casos el único responsable ante la ley, normativa o reglamento que regula su actividad incluida las relacionadas con las de Protección al Consumidor; (vii) que usted, en calidad de entidad comercial son los que otorgan y se obliga en otorgar toda garantía al consumidor; (viii) usted como adquirente entiende, comprende, garantiza y acepta que entabla relación comercial con otro Miembro y, bajo ningún concepto, con Ciclou en proceso de adquirir producto o servicio a otro Miembro y que a su vez se compromete y acepta que toda acción legal que se desprenda del proceso de compra/venta las dirigirá al Miembro y bajo ningún motivo a Ciclou, socios, directivos, empleados, sociedades conexas, filiales o proveedores, y que renuncia y acepta renunciar a entablar cualquier acción legal en su contra.

13.2 Plataforma Electrónica
A través de los Servicios, Ciclou ofrece plataformas electrónicas basadas en la web para el intercambio de información entre adquirentes y vendedores de productos y servicios. Ciclou, además, proporciona plataformas web propia o de tercero para transacciones electrónicas a través de internet, denominada Pasarela de Pago asociada, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido conjuntamente como “Pasarela de Pagos” o “pasarela de pagos”, para que los Miembros o Usuario puedan realizar, aceptar, concluir, gestionar y cumplir con los pedidos de productos y servicios. Sin embargo, Ciclou no representa en ninguno de los Servicios ni al vendedor ni al comprador en las transacciones específicas. Ciclou no controla y no es responsable ni se hace cargo de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o servicios que se ofrecen a la venta a través de los Servicios; de la capacidad de los vendedores para realizar una venta ni de la capacidad de los compradores para realizar una compra. Así también, usted se entiende, comprende, garantiza y acepta supeditarse a nuestro Acuerdo Adicional Ciclou Seller Solutions parte integral de los presentes Términos. Su acceso y uso de los Servicios será para todos los efectos la aceptación en conformidad de los mismo y quedará obligado a este acuerdo adicional en calidad de adquirente o entidad comercial.

13.3 Declaración de Riesgo
Los Miembros quedan informados por los presentes Términos que puede haber riesgos al hacer acuerdos con personas que actúan por medios fraudulentos. Ciclou utiliza varias técnicas para verificar la exactitud de cierta información que proporcionan los Miembros contratantes de Servicios al registrarse y al habilitar una Suscripción y Servicio de Pago. Sin embargo, debido a que la verificación y validación de los usuarios en Internet es difícil, Ciclou no puede confirmar la supuesta identidad del Miembro, incluidos, entre otros, los Miembros de pago. En tal sentido, usted entiende, garantiza y acepta utilizar diversos medios y el sentido común para evaluar con quién está tratando a fin de evitar dentro de todo lo posible ser parte de un fraude que termine siendo usted él perjudicado. Así también, lo animamos a mantenernos informados o de proporcionar información de actividad fraudulenta o si tiene conocimiento que un Miembro intenta utilizar los Servicio con información falsa, inexacta, imprecisa u otra que ponga en evidencia alguna actividad fraudulenta.

13.4 Riesgo de Transacción
Los adquirentes y vendedores que acceden o usen los Servicios asumen los riesgos de realizar cualquier transacción de compra y venta en relación con o concluida a través de los Servicios de la Plataforma. Los adquirentes y los vendedores que accedan o usen los Servicios también asumen plenamente todos los riesgos de responsabilidad civil o daños de cualquier tipo que puedan derivarse de o en relación con la actividad subsiguiente relativa a los productos o servicios que son objeto de transacción a través de la Plataforma. Algunos ejemplos de dichos riesgos son, entre otros, no excluyentes, la información falsa sobre productos y servicios, las acciones fraudulentas, la calidad deficiente del producto, el incumplimiento de las especificaciones, los productos defectuosos o peligrosos, los productos ilegales, el retraso o incumplimiento en la entrega o el pago, el error en el cálculo de los costos, el incumplimiento de la garantía, el incumplimiento del contrato, los accidentes durante el transporte, los riesgos de fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, muestra, compra, venta y/o uso de los productos o servicios que se ofrecen o muestran que puedan infringir o pueda considerarse que infrinjan Derechos de Terceros, y el riesgo de que los Miembros puedan incurrir en costos de defensa u otros costos en relación con la reivindicación por parte de terceros de Derechos de Terceros, o en relación con cualquier reclamación por cualquier parte de que tiene derecho a la defensa o ser indemnizado en relación con la reivindicación por demandantes de derechos, peticiones o reclamaciones de Derechos de terceros. Entre los ejemplos de tales riesgos también se incluyen, sin ser excluyente, el riesgo de reclamaciones de consumidores, otros compradores, usuarios finales de los productos u otros terceros reivindiquen haber sufrido lesiones o daños debido al uso de los productos obtenidos a través de los Servicios. Todos los riesgos anteriores se denominan “Riesgos de Transacción”. Usted entiende, garantiza y acepta que Ciclou no es responsable ni se hace cargo de ningún daño, reclamación, responsabilidad, costo, perjuicio, inconveniente, interrupción del negocio o gasto de ningún tipo que pueda surgir a consecuencia de o en relación con cualquier Riesgo de Transacción y, que, además, se obliga a mantener a Ciclou, asociados, filiales, socios, trabajadores indemnes de toda responsabilidad derivada del Riesgo de Transacción.

13.5 Responsabilidad de Comprador y Vendedor
Los compradores y los vendedores que realicen su actividad de compra y venta a través de los Servicios son los únicos responsables de fijar y cumplir los términos y las condiciones que se impongan entre las partes de las transacciones llevadas a cabo en, a través de o como resultado del uso de los Servicios, incluidos, entre otros, los términos relativos al pago, las devoluciones, las garantías, el envío, los seguros, las tasas, los impuestos, la titularidad, las licencias, las multas, los permisos, la manipulación, el transporte y el almacenamiento.

13.6 Conflicto Entre Partes
En el caso de que un Miembro tenga un conflicto con cualquier parte de una transacción, tal Miembro se compromete, garantiza y acepta a liberar e indemnizar a Ciclou (y a nuestros agentes, filiales, directores, representantes y empleados) de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento, costo, gasto o daño (incluidos, entre otros, cualquier daño real, especial, incidental o derivado) que surja de o tenga relación con dicha disputa o conflicto o transacción.

14. OBJETO Y FIN DE ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS

Como se expone en el contenido de los presentes Términos, Ciclou.com es y será una Plataforma Social Commerce, para mayor comprensión de la misma y “Objetivo y Fin de Acceso y Uso de los Servicios” ponemos a su conocimiento los siguientes:

14.1 General
Ciclou.com Social Commerce tiene “por objetivo” ayudar a las personas, profesionales, instituciones, organizaciones y empresas a lograr los siguientes propósitos; (i) ayuda a involucrar a potenciales clientes con sus marcas o proveedores de bienes, productos y servicios; (ii) proporciona herramientas de incentivo para que los clientes regresen y fidelicen con su marca, productos o servicios; (iii) proporciona, a Miembros en calidad de clientes, una plataforma para hablar sobre sus marcas y proveedores e interactuar directamente con ellas; (iv) brinda acceso a toda la información que, a Miembros en calidad de clientes, necesitan para investigar antes de comparar o contratar proporcionada por otros usuarios, mismas marcas y proveedores; (v) proporcionar herramientas que incentiven la participación e integración entre las partes que sean inclusivas y que abran mayor oportunidad en igualdad competitiva y mucho más; (vi) todo con el fin de, contribuir a las personas, profesionales, instituciones, organizaciones y empresas a crecer en sus ventas y ampliara su mercado llevándolos de forma rápida a un mercado global y, más importante aún, proporcionar a los Miembros las herramientas de interacción que permita, a través del aporte de su contenido compartido, contribuya eficazmente a la mejora de productos, proceso, servicio entre otros, integrándolos como parte fundamental en la cadena de valor.

14.2 Responsabilidad
En relación a lo anterior, usted es responsable del acceso y uso de los Servicios y de cualquier Contenido que proporcione, incluyendo el cumplimiento con las leyes, reglas y normas aplicables. Lo más importante, Ciclou.com no debe ser considerada una red social como las existentes, sino una plataforma Social Commerce, por lo que, solo debe subir, proporcionar, publicar, compartir o mostrar el contenido que desee compartir con otros Miembros y Ciclou. Debe recordar en todo momento que el Contenido que usted suba, publique, comparta, promueva o muestre en o a través de la Plataforma será colaborativo y que usted entiende, autoriza y acepta que será usado por Ciclou y otros Miembros en condición como se expresa en contenido en clausula 15 de los presentes Términos. Usted en todo momento podrá determinar quién podrá tener acceso y ver el Contenido como se indica en nuestra Políticas de Privacidad.

14.3 Garantía de Contenido
Toda confianza que usted deposite en cualquier Contenido o material (incluido audiovisual u otro) publicado por medio de los Servicios u obtenido mediante los mismos, o cualquier uso que haga de ellos, lo hace por su propia cuenta y riesgo. En Ciclou no ratificamos, apoyamos, reafirmamos ni garantizamos la compleción, veracidad, precisión o fiabilidad de ningún Contenido o comunicación publicada por medio de los Servicios, ni ratificamos ninguna opinión expresada por medio de los Servicios. Usted comprende que, al hacer uso de los Servicios, puede exponerse a Contenido que puede resultar ofensivo, dañino, inexacto o inapropiado de cualquier otra forma, o en algunos casos, a publicaciones que puedan haber sido interpretadas erróneamente o que puedan ser engañosas de cualquier otra forma. Todo el Contenido es responsabilidad única del Miembro que lo publique o produce. No monitorizamos ni controlamos el Contenido publicado por medio de los Servicios, y no seremos bajo ningún término responsables de dicho Contenido.

14.4 Reserva de Derecho
Nos reservamos todo derecho a retirar Contenido que incumpla los presentes Términos, por ejemplo, no excluyente, violaciones de derechos de autor o de marcas comerciales o cualesquiera otros usos indebidos de propiedad intelectual, suplantación de identidad, conducta ilícita o acoso entre otros que puedan ser reclamados por Miembro de Ciclou.com o usuario o persona externa. En todos los casos, nuestra actuación queda solo limitada a retirar o eliminar dicho contenido y serán las partes que deberán las actuaciones correspondientes de responsabilidad.

14.5 Denuncia Sobre Contenido
Si usted cree o tiene la sospecha o tiene certeza que su Contenido ha sido copiado o reproducido o suplantado su imagen u otros de forma que constituya una infracción de los derechos de autor o derecho de propiedad de tercero u otros protegidos por la ley, por favor, notifíquelo a través de los medios disponibles en la Plataforma, aportando la mayor cantidad de información de dicha contravención a la ley y propiedad de derecho, de nuestra parte tomaremos las acciones que en estos términos se indica.

14.6 Medios de Contenido Digital
El Social Commerce es, en simples palabras, una de las mayores tendencias de comercio electrónico, y consiste en el uso de las redes sociales como canales de venta de bienes, productos y servicios. Esta forma de comercio en línea aprovecha la interactividad y la masificación de las redes sociales para mejorar la experiencia de compra por parte de los clientes y aumentar el alcance por parte de las marcas. El desarrollo de la actividad comercial en internet a través del Social Commerce es necesario la integración de un conjunto de herramientas colaborativas que permite, a través del contenido generado por el usuario, el desarrollo de comercio electrónico basado en la optimización de medios sociales, aplicaciones sociales y publicidad social. Las principales características, entre otras, del Social Commerce, debido a su propio concepto que lo distinguen del comercio electrónico tradicional, son: (a) Interactividad: Las interacciones entre empresas (modelo de negocio B2B), interacción entre clientes (modelo de negocio C2C), interacción entre empresas y consumidores (modelo de negocio B2C) e interacción entre consumidor y empresa (modelo de negocio C2B), (b) Colaboración: Se genera un entorno colaborativo en el que se comparte contenido propio de cada autor que permitir la difusión (la acción de enviar, publicar, compartir, promover o mostrar) del contenido a través de redes sociales, (c) Comunidad: Se presenta en una comunidad que busca conectar vendedores, en la comercialización principalmente de bienes, productos y servicios, (d) Aspecto Social: Este es el aspecto clave diferenciador de otras actividades comerciales en la web. Aprovecha y se nutre de la interacción entre clientes y vendedores en vivo para contribuir mutuamente a través de la aportación y difusión del Contenido de productos y servicios (Publicidad Social), y (e) Compra Social: es una combinación de redes sociales y compras por Internet. Estas webs (Social Commerce) tratan de tomar los aspectos clave de las redes sociales (grupos, amigos, votaciones, debates, etc.) para encaminarlos a las compras, aumenta la efectividad de las ventas a través de la boca a boca (interacción social) y mejoran las relaciones con los clientes.

Los Medios de Contenido Digitales, en palabras simples, son todos aquellos creadores, autores y distribuidores de contenidos relevantes que desarrollan con el objetivo de atraer a potenciales clientes hacia sus empresas y conectar con ellos con o a través de sus productos y/o servicios de contenido como imágenes, audio, videos, información (noticias en formato texto, fotografía, videos o infografías) entre otros productos o servicios en formato digital, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Contenido”, publicado, promovido y puesto a disposición de usuarios por su autor a través de páginas o sitios web, y que es comercializado por profesionales, empresa, institución, organización, medio de comunicación, agencia de noticias, radios, diarios, revistas, televisoras, galerías, blog, foros o cualquier otro que ejerza o pertenezca el creador, desarrollador o autor de Contenido que utiliza internet a través de su propio Medio o de tercero para su comercialización, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Usted”, “usted”, “entidad comercial”, “entidad de comercio”, entidades de comercio”, “Medio” o “Medios”.

A lo expuesto, es importante que usted como entidad comercial entienda, comprenda y acepte, como cualquier otro Miembro vendedor de bien, producto o servicio que acceda y use nuestros Servicios para el desarrollo de su actividad comercial, que Ciclou.com es y será una plataforma Social Commerce, que su creación y desarrollo de los Servicios contenidos se basa en tres principales actores claves; el proveedor (vendedor o entidad de comercio), el cliente (Usuarios o Miembros) y la plataforma con sus herramientas para enviar, publicar, compartir, promover y mostrar en o a través Ciclou.com y herramientas de conexión con otros medios de redes sociales y medios digitales, los que afectan principalmente al Social Commerce en términos clave de mecanismos de prestación de los Servicios para la creación conjunta del valor y desempeño de la creación conjunta de valor.

Al acceder y usar los Servicios contenidos en la Plataforma como entidad de comercio entiende y acepta supeditarse las siguientes condiciones especiales de carácter obligatorio e irrenunciable las cuales son:

14.6.1 Acceso y Uso Directo de los Servicios por el Medio
Usted entiende, garantiza y aceptan que accederá y usará los Servicios en la Plataforma a través de una cuenta y Nivel de Miembro que lo faculte como vendedor para desarrollar su actividad de negocio que persiga a través de su Contenido subido a la Plataforma para enviar, publicar, compartir, promover o mostrar en o a través de la Plataforma. En adición, usted entiende, comprende, garantiza y acepta; (i) que accede y usa nuestros Servicios como entidad de comercio para sí, como parte de o en representación de empresa, institución, organización, medio de comunicación o agencia de noticias, radio, diario, revista, televisora, canta autor, productora o cualquier otro que califique como creador, generador, desarrollador o autor del Contenido; (ii) que usted al acceder y usar nuestros Servicios cuenta con todas las facultades que la ley exija, disponga y/o contemple (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) en relación a propiedad o derecho para subir, almacenar, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar el Contenido en o a través de la Plataforma a otros medios sociales o medios digitales; (iii) que cuenta con todas las facultades que la ley exija, disponga y/o contemple (incluidos los de derecho de propiedad, autor o cualquier otro derecho de propiedad propio o de tercero) en relación a propiedad o derecho para conceder licencia a terceros en término y condición como se expresa en cláusula 15.2 de los presentes Términos; (iv) que usted en calidad de entidad comercial propietaria o licenciataria de los derechos sobre o del Contenido en condición que la ley exige, determine y/o contemple (incluidas las de derecho de propiedad, autor, representación, autorización o cualquier otro facultativo de licencia, derecho o propiedad del o sobre el Contenido) asegura, garantiza y acepta otorgar licencia sobre el Contenido como se indica en cláusula 15.2 de los presentes Términos libre de todo cargo, pago, tarifa o cualquier otro tipo de beneficio o retribución pecuniaria o no a su favor o de tercero de propiedad o poseedor del derecho sobre el Contenido; (v) usted entiende, comprende y acepta que Ciclou a fin y objeto de cumplir a usted y demás Miembros las promesa de los Servicios propuestos para integración y desarrollo del Social Commerce en su plan y estrategia de negocio, y en adición a la actividad que usted realice para promover su entidad de comercio asociado a su Contenido, Ciclou integra a diferentes proveedores tecnológicos de medios sociales y medios digitales para la recepción, envío, publicación, compartir, promover y mostrar su Contenido a usuarios de estos medios, todo a fin y objeto ampliar el alcance y llegar a mayor cantidad de usuarios de internet, en tal sentido, usted entiende, asegura y acepta otorgar licencia en igualdad de condición como se indica en puntos anteriores (iii) y (iv) por todo el Contenido subido, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en Ciclou.com y otros medios sociales o medios digitales; (vi) usted entiende, comprende, garantiza y acepta que será en todo los casos el único responsable sobre el Contenido, incluido, la cantidad, proporción y calidad, que usted suba para enviar, publicar, compartir, promover o mostrar en o a través de Ciclou.com. Para el efecto de Usuarios o Miembros, Ciclou proporciona a usted las herramientas a través de los Servicios para determinar quién tiene acceso a su Contenido antes de ser publicado en la Plataforma. En el caso que usted acceda para subir, publicar, compartir, promover o mostrar su Contenido en o desde la Plataforma y, libremente, usted, dentro de las herramientas de selección puestas a su disposición para limitar quien puede acceder, ver y usar su Contenido, al seleccionar una opción distinta a “Solo Yo”, usted libremente concede permiso a Usuarios y Miembros a acceder y usar su Contenido, a los que otorga licencia en igualdad de condiciones establecidas en anterior punto (v); (vii) que usted accede y usa los Servicios de Ciclou para sus propios fines comerciales de forma lícita y en concordancia de los presentes Términos, a lo que entiende supeditarse como todo Miembro y Usuario. Los beneficios, rentabilidad o ganancias que pretenda del acceso y uso de los Servicios dependerán única y exclusivamente de su actividad y capacidad comercial y bajo ningún concepto, presunción o pretensión será asociada, relacionada o vinculada a los beneficios, utilidades, ganancias que pueda o no obtener Ciclou por la licencia otorgada, usted entiende, comprende, garantiza y acepta que esto es una cláusula esencia y fundamental de condición que regula su acceso y uso de los Servicios, por lo que, usted entiende, comprende, garantiza y acepta a no acceder y usar los Servicios con fin presente o futuro de intención o pretensión de solicitar pago, tarifa, cobro o cargo de algún tipo pecuniario o no a Ciclou por, sobre o relacionado al acceso y uso de su Contenido enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de Ciclou.com al cual nos otorga licencia como se indica en puntos (iii) y (iv); (viii) usted entiende, garantiza y acepta que el Contenido subido para ser enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de a Plataforma, lo hace de forma voluntaria para fines comerciales. Ciclou no utiliza ninguna forma, método o tecnología para acceder a su Contenido para ser subido, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en la Plataforma. En tal sentido, la única forma que su Contenido sea subido para ser enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de la Plataforma es por usted o un tercero dependiente o externo a quien ha habilitado y otorgado licencia explícita o implícita de hecho o derecho para subir enviar, publicar, compartir, promover o mostrar, así usted o tercero quedará obligado y deberán supeditarse a los presentes Términos.

14.6.2 Acceso y Uso de los Medios a través de Terceros
En contexto general, los Medios, disponen de un sitio web (propio o de tercero) compuesto por páginas webs referentes a temas en particular. Estos sitios webs es un gran espacio documental organizado que la mayoría de las veces está típicamente dedicado a algún tema particular o propósito específico, en el cual exponen su Contenidos de imágenes, vídeos, noticias entre otros tipos de Contenidos digitales, a los que, el usuario que navega por internet puede acceder en calidad de consumidor del Contenido. A modo de ejemplo, los Medios disponen para descarga de imágenes o vídeos por un pago o de lectura de noticias a cambio de suscripción de pago y generar ingreso por exposición de publicidad de anunciantes, entre otros tipos de ingresos o beneficios obtenidos con o a través del Contenido que proponen al usuario que llega a su sitio web.

Con el auge de los medos sociales y medios digitales, sumado a ello, el auge del internet móvil y el crecimiento explosivo de usuario conectados a internet, los Medios, así como cualquier propietario de sitio web, han agregado mayor cantidad de herramientas, denominadas comúnmente como complementos informáticos o plugin (aplicación o programa informático), determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Plugin”, “Plugins”, “plugin” o “plugins”, siendo los más utilizados, los Plugin para “Compartir Contenido” a objeto de instar al usuario dependiente o externo, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “Tercero”, que accede o visita su sitio web para subir, enviar, publicar, compartir o mostrar el contenido con otros usuario de medios sociales o medios digitales, utilizándolos como agente promotor o de distribución a objeto de atraer mayor cantidad de consumidores del Contenido. Estos plugins son insertados por los Medios en sus sitios web a fin de transforma a los Terceros en potenciales vendedores de Contenido, dentro de su estrategia de negocio principalmente, con el fin de ampliar su alcance que se traduzca en un aumento de tráfico o visitas y mejora sustancial de rankig (PageRank) o popularidad del sitio web, obteniendo así, mejor reputación y posicionamiento e incrementado sus ventas de o a través del Contenido, determinado a continuación y en lo sucesivo, referido como “alcance”.

Los Medios han integrado o habilitado plugins y otras herramientas informáticas que permiten y facultan al Tercero que accede o navega por sus sitios webs y Contenido para facilitar la acción de copiar, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar en otros medios sociales o medios digitales, todo ha objeto de hacer más eficiente la interacción con el sitio web y Contenido para incrementar su alcance, Así, el Tercero que accede al sitio web y Contenido de forma simple y rápida, pueda copiar el o parte del Contenido o enlace (URL) que direcciona al mismo a fin compartir con otros usuarios de medios digitales y atraer mayor tráfico de usuarios al sitio web y Contenido, así también, han integrado funciones específicas a través de botones que, al hacer clic o presionar, el Tercero que accede al sitio web y Contenido, de forma simple y rápida, pueda subir, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar a otros usuarios que forman parte de su red en medios sociales, así, en lo posible, lograr viralizar su Contenido y aumentar de forma significativa la tracción de mayor número de potenciales consumidores de su Contenido.

A lo expuesto, usted entiende, comprende, garantiza y acepta; (i) que, al disponer y habilitar las herramientas tecnológicas o Plugins propio o de tercero de forma libre y voluntaria, al que puede acceder sin limitación Terceros para copiar, subir, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar su Contenido en la Plataforma, medios sociales o medios digitales, lo hace a fin y objeto de ampliar su alcance; (ii) que, el Tercero que accede a su Contenido, a través de las herramientas tecnológicas o Plugins integrados y disponibles en su sitio web, copia, sube, envía, publica, comparte, promueve o muestra su Contenido a través de medios sociales o medios digitales, lo realiza a su nombre; (iii) que, usted ha provisto, concedido y consentido toda autorización y licencia (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) aun cuando esta sea explicito por servidumbre aparente o no o de hecho por servidumbre positiva, y que, faculta legalmente al Tercero para copiar, subir, enviar, publicar, compartir, promover y mostrar su Contenido en o a través de la Plataforma, medios sociales o medios digitales en igual condición como se indica en cláusula 14.5.1 número (v); (iv) el Tercero no podrá crear una cuenta de Miembro en Ciclou.com con él o a nombre de o en representación del Medio, pero si podrá registrase y crea una cuenta de Miembro para subir, enviar, publicar, compartir, promover y mostrar su Contenido (modelo de negocio C2C y C2B); (v) usted es consciente del objeto y fin de nuestros Servicios y que usted, a través de Terceros, accede y usa para fines del desarrollo de su propio negocio (con o sin fines de lucro), para todos los efectos, si no estuviere en acuerdo con los presentes Términos, el Medio entiende, comprende, garantiza y acepta que será el único que estará obligado a limitar, prohibir o impedir a Terceros el acceso y uso de las herramientas tecnológicas y Plugin parte de su sitio web, a fin que el o los Terceros no puedan continuar con la acción en su sitio web de subir, enviar, almacenar, publicar, compartir y promover su Contenido en o a través de la Plataforma por lo que, bajo su costo y sin derecho de reclamación alguna a Ciclou, deberá tomar la acciones para limitar o eliminar cualquier acceso o uso de las herramientas tecnológicas y Plugin que disponga en su sitio web o aplicaciones móviles que permiten copiar Contenido o enlace, hacer clic o presionar botón u otro que a su acceso y uso permita al Tercero subir, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar su Contenido en nuestra Plataforma; (x) usted entiende, garantiza y acepta que Ciclou en ningún caso prohibirá, censurará, impedirá u otro aplicable contrario al libre circulación de información o intercambio de enlace bajo ningún pretexto y que a su vez, en ningún caso esto implica o implicará una responsabilidad u obligación de Ciclou para con el Medio, de ninguna forma y de ningún tipo, incluido pagos de algún tipo bajo ningún concepto. En caso contrario, Ciclou solo aplicara sanciones o limitaciones sobre Contenidos que vulnere o viole los presentes Términos o ley que el Usuario o Miembro este obligado a cumplir.

15. CONTENIDO

15.1 Sus Derechos
En Ciclou entendemos, garantizamos y aceptamos que cada Miembro es el propietario del Contenido que sube, almacena, publica, comparte, promueve o muestra, como fotos, vídeos, imágenes o cualquier otro, en tal sentido usted conserva sus derechos sobre cualquier Contenido que suba, almacene, envíe, publique, comparta, promueva o muestre a través de nuestros Servicios. Lo que a usted pertenece, siempre será suyo. Usted es el dueño derecho o licencia o cualquier otros que implique sobre derecho de propiedad intelectual o de tercero sobre su Contenido. En definitiva, eres el titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de autor o de marca del contenido que creas, subas, almacenas, envíes, publicas, compartes, promueves o muestres. Ninguna disposición de los presentes Términos lo priva de los derechos que usted posee sobre su propio contenido. Por tanto, puedes compartir libremente el contenido con quien quieras y donde desees en o a través de nuestros Servicios.

15.2 Disposición de Coadyuvar
Es muy importante que usted como Miembro entienda, comprenda, garantice y acepte en el más amplio espectro de acepción que, el objetivo principal de Ciclou.com, es contribuir al desarrollo y crecimiento de sus Miembros, es decir, de Usted y, que a través de Usted junto a la plataforma web y los Servicios contenidos y puestos a su disposición por Ciclou y su disposición de coadyuvar, en conjunto podemos alcanzar dicho objetivo, que en adición, permita la mejora constante de la Plataforma y Servicios, no tan solo nuestros, ya que no somos una isla, sino también de quienes a través de su aporte, hacen que mejore constantemente, tales como asociados, afiliados, prestadores de servicio entre otros contribuyentes que trabajan arduamente en mismo objetivo a fin de hacer más expedito y facilitar, a través del desarrollo tecnológico, la experiencia y acceso a herramientas que contribuyan al desarrollo y crecimiento individual y colectivo. En tal sentido, usted como Miembro que accede y usa nuestros Servicios entiende, comprende, garantiza y acepta que (i) al subir, almacenar, enviar, publicar, compartir, promover o mostrar Contenido a través de los Servicios (incluido los Servicios de Pago), nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de cargo, pago, tarifa o cualquier otro tipo de beneficio o retribución pecuniaria o no a su favor o de tercero de todo derecho (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) que sea aplicable para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho Contenido en todos y cada uno de los medios de comunicación o métodos de distribución posibles, conocidos ahora o desarrollados con posterioridad (medios sociales o medios digitales u otros que pueda integrar, asociar, incluir en o a través de la Plataforma). Esta licencia nos autoriza a poner su Contenido a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que esta licencia concedida en los términos que aquí se indica, incluye el derecho a Ciclou, filiales, asociados, proveedore a objeto de proporcionar, promover y mejorar los Servicios y a poner el Contenido, a través de los Servicios de Ciclou, a disposición de otras empresas, organizaciones o personas para la sindicación, emisión, distribución, promoción o publicación de dicho contenido en otros medios y/o servicios. Dichos usos adicionales por parte de Ciclou, filiales, asociados, proveedores u otras empresas, organizaciones o personas se realizarán sin derecho u obligación de cargo, pago, tarifa o cualquier otro tipo de beneficio o retribución pecuniaria o no a su favor o de tercero con respecto al Contenido que haya subido, almacenado, enviado, publicado, compartido, promovido, exhibido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través de los Servicios, ya que usted entiende, comprende, garantiza y acepta que, al otorgar licencia (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) sobre el Contenido subido, almacenado, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado a través del acceso y uso de los Servicios por su parte constituye una compensación suficiente como aporte al proceso constante de investigación y desarrollo tecnológico que permita la creación o mejora constante de o los Servicios, Licencia que otorga a usted Ciclou como se expresa en cláusula 16 de los presentes Términos y, así también, la promoción y difusión que contribuye directamente a su objetivo de lograr mayor alcance a fin de mejorar su posicionamiento, reconocimiento de marca, aumento de tracción de potenciales clientes, potenciar sus niveles de venta o cualquier otro relacionado al objetivo o fin de acceso y uso de la Plataforma que usted persiga a través de medio digital de difusión masiva; (ii) usted entiende, comprende, garantiza y acepta que podemos modificar o adaptar su Contenido según se distribuya, sindique, publique o emita por nuestra parte o por parte de nuestros socios, afiliados, proveedores y/o que podemos realizar cambios en su contenido para adaptarlo a distintos medios; (iii) usted declara y garantiza que, al acceder y usar los Servicios de Ciclou para subir, almacenar, envío, publicación, compartir y promover su Contenido, tiene, posee o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, facultades y/o autorizaciones necesarias para otorgar los derechos aquí conferidos para o por cualquier Contenido que usted suba, almacene, envíe, publique, comparta, promueva o muestre en o a través de los Servicios. Usted acepta que dicho Contenido no contendrá materiales sujetos a derechos de autor u otros derechos de propiedad, salvo que usted cuente con el permiso necesario o esté legalmente facultado para publicar tales materiales y para conceder a Ciclou la licencia anteriormente descrita expresamente como aquí se indica. Así mismo, usted entiende, comprende, garantiza y acepta que, al enviar, almacenar, publicar, promover o mostrar cualquier Contenido sin contar con los permisos, derechos o licencias que el mismo este sujeto, dependa o pertenezca, será en todos los casos el único responsable de las acciones que deriven de la cesión de derecho o licencia y, a su vez, garantiza mantener indemne a Ciclou bajo toda responsabilidad y costo. (iv) para todos los efectos, la cesión de licencia en característica y condición aquí descrito, no podrán ser utilizados de ninguna forma ni bajo ningún pretexto por Usuarios o Miembros medio de prensa, agencia de noticias o cualquier otro a fin (radio, televisión, prensa escrita o digital u otros a fin a medio de comunicación de noticias) o Usuario o Miembro relacionado directa o indirectamente como dependiente o independiente o cualquier otro tipo de relación que accede y usa los Servicios de Ciclou o que navegue por la Plataforma a través de cualquier tipo de dispositivo usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir de forma total o parcial el Contenido enviado, publicado, compartido, promovido y mostrado por Usuario o Miembro en o a través de los Servicios de Ciclou, incluido, todo los Contenidos enviados, publicados, promovidos o mostrados por el Usuario o Miembro en otros medios sociales o medios digitales a través de los Servicios de Ciclou para incluir, agregar, mencionar o cualquier otra forma en informes, notas, comunicado o noticias o cualquier otro que se parte del Contenido que crea o desarrolla como medio de prensa o noticia aun cuando, el Usuario o Miembro hubiere compartido directamente o indirectamente a usted en o a través de los Servicios de Ciclou en calidad de Miembro o Usuario. La Plataforma o cualquier Servicio prestado por Ciclou, bajo ningún caso o pretexto, NO podrá ser utilizado como fuente noticiosa de forma total o parcial o citar, ni bajo pretexto de ninguna forma (como, por ejemplo, fuente anónima), por lo que, queda estrictamente prohibido acceder y usar al Contenido subido, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de la Plataforma, incluido, el enviado, publicado, compartido, promovido o mostrados en otros medios sociales o medios digitales que han sido enviados o compartidos desde la Plataforma. La única forma, correcta, adecuada y lícita de hacer uso de Contenido enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de los Servicios de la Plataforma por Miembro es a través de Comunicado Oficial de Presa obtenido desde la Fuente, es decir, el propietario del Contenido. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que la Plataforma y los Servicios de Ciclou son y serán para el desarrollo comercial a través del Social Commerce, en tal efecto, el acceso y uso de los Servicios por parte de los Miembros y Usuarios se limitan, en contexto general, a promover y comercializar bienes, productos y servicios o en su efecto colaborativo, contribuir como Miembro o Usuario a la promoción y difusión (boca a boca) del Contenido de otros Miembros subido, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de los Servicios de Ciclou, así como lo realizarán y contribuirán otros Miembros o Usuario a usted a promover y difundir su Contenido. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que esta cláusula es taxativa a la que se deberá obligar y supeditar. La única forma de poder usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir cualquier Contenido subido, enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de los Servicios de Ciclou será, en primer lugar, bajo autorización expresa por escrito del Miembro propietario del Contenido quien posee los derechos y licencias, aplicar bajo sus términos y/o condiciones y, en segundo lugar, de hacer incluir nombre o marca de propiedad de Ciclou o, solo hecho de mencionar o incluir el nombre de Ciclou.com o cualquier Servicio de propiedad de Ciclou deberá solicitar por escrito la autorización de Ciclou, aplicar bajo sus términos y/o condiciones y, en ambos casos (Miembro y Ciclou), cumplir con toda exigencia que estos puedan imponer para conceder derecho, autorización o licencia para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho Contenido, en tercero, de corresponder o aplicar por el Miembro o Ciclou compensación, cargo, pago, tarifa o cualquier otro tipo de beneficio o retribución pecuniaria o no a su favor, usted entiende, comprende, garantiza y acepta cumplir. El incumplimiento de la presente clausula dará derecho al Miembro o a Ciclou de forma separada o conjunta a perseguir las acciones legales civiles o penales, así también, del cargo, pago, tarifa o cualquier otro tipo de beneficio o retribución pecuniaria o no a su favor. Para el afecto toda acción legal que se genere producto de la contradicción a lo aquí expuesto será bajos su costo y responsabilidad todos los gastos que ocasione a Ciclou, Miembro o Usuario.

15.3 Comentarios, Mensajes, Opiniones y Otros Contenidos
Nuestros Servicios permiten enviar mensajes y compartir información de muchos modos, como, por ejemplo; en perfil de Miembro, tiendas, productos, blog, bookings, peticiones, grupos, muro social, mediante enlaces, empleo, eventos, álbumes, vídeos entre otros. La información y el Contenido que compartes o publicas pueden ser visibles para otros Miembros, Usuarios u otras personas (incluso fuera de los Servicios de Ciclou). Cuando exista la posibilidad, al compartir Contenido, de establecer una configuración, respetaremos las elecciones que hagas sobre quién puede ver el contenido o la información como, por ejemplo, quien puede ver tu Contenido, Privacidad del Contenido, restringir la visibilidad de tu perfil y/o la de búsqueda u optar por no notificar a los demás miembros.

Puede enviar, publicar, compartir, promover o mostrar comentarios, opiniones, respuestas, valoraciones con o sin imágenes, fotos, videos y otros Contenidos y otras comunicaciones y enviar sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el Contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o invasivo de la privacidad ni infrinja los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) o resulte ofensivo para terceros u objetable de algún otro modo, y que no emplee ni contenga virus informáticos, propaganda política, incitación comercial, cadenas de mensajes, correos masivos o cualquier forma de correo no deseado o mensajes electrónicos comerciales no solicitados. No puede utilizar direcciones de correo electrónico falsas, ni suplantar a ninguna persona o entidad o de otra manera inducir al error en cuanto al origen de cualquier contenido o que este incumpla los presentes Términos. Ciclou no revisa el contenido publicado de manera regular, pero se reserva el derecho (no la obligación) de eliminar o editar este contenido. Así también, todo este tipo de Contenido, otras comunicaciones u otra información, enviado o creado por Miembro enviado, publicado, compartido, promovido o mostrado en o a través de los Servicios de Ciclou, para todos los efectos será considerado como Contenido de Propiedad del Miembro, al que aplican todos los derechos intelectuales o copyright (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a título del Miembro sobre el Contenido), al que aplica para todos los efectos la cláusula 15.2 de los presentes Términos y en especial todas las limitaciones y/o prohibiciones contenidas en (iv) de misma cláusula.

15.4 Eliminación de Contenido
Los Servicios contienen herramientas que permite al Miembro eliminar el Contenido individual que envía, sube, almacena, pública, comparte, promueve o muestra cuando quieras. Asimismo, podrá eliminar su cuenta de Miembro en cualquier momento que decida. Al eliminar la cuenta de Miembro, automáticamente, se eliminará también todo el contenido que hayas enviado, subido, almacenado, publicado, promovido y mostrado en los Servicios de Ciclou. Si eliminas su cuenta de Miembro, no se elimina el Contenido enviado, compartido, publicado, promovido o mostrado a través de los Servicios de Ciclou a otros medios sociales o digitales, esto dependerá exclusivamente de usted eliminar de estos otros medios sociales o digitales a través de las herramientas, funcionalidades y atribuciones que ellas provean a usted. El Contenido eliminado individualmente o al eliminar la cuenta de Miembro y por consecuencia, todo su Contenido, no podrá ser recuperado o solicitar su recuperación o reconstrucción, los Servicios de Ciclou no incluye el servicio de respaldo de Contenido eliminado a ningún Miembro. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que al eliminar Contenido o su cuenta de Miembro y por consecuencia se elimina todo su Contenido, la acción de eliminar la realiza a su sola discreción y propia decisión por lo que asume toda responsabilidad y que renuncia a todo derecho de reclamación y compensación contra Ciclou.

15.5 Contenido de los Miembros en General
Ciclou puede permitir que usted y otros miembros publiquen trabajos escritos, comentarios, imágenes, fotografías, textos, grabaciones de sonido, videos u otros materiales y/o comunicaciones, colectivamente denominado “Contenido de Miembros”. Ciclou y/o sus distribuidores y/o licenciatarios pueden alojar, compartir y/o publicar Contenido de Miembros. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que, ya sea que dicho Contenido de Miembro se publique o no, Ciclou no garantiza ninguna confidencialidad con respecto a ningún Contenido de Miembro. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que al usar el Servicio de Ciclou, estará expuesto al Contenido de Miembros de una variedad de fuentes, y que Ciclou no es responsable de la precisión, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de o relacionados con dicho Contenido de Miembros. Además, entiende, comprende, garantiza, acepta y reconoce que puede estar expuesto a Contenido de Miembro que es inexacto, ofensivo, indecente o censurable, en tal acaso, usted siempre podrá reportar a Ciclou a fin de tomar las medidas correspondientes contenidas en los presentes Términos.

15.6 Representaciones y Garantías del Contenido
Usted es el único responsable de su Contenido y de las consecuencias de enviarlo, publicarlos, compartirlo, promoverlo o mostrar en o a través de los Servicios de Ciclou. Al enviar, publicar, compartir, promover y/o hacer visible el Contenido, usted afirma, declara, garantiza y acepta que: (a) es el creador y propietario del Contenido; (b) Tiene las licencias, los derechos (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido), los consentimientos y los permisos necesarios que la ley exija para usar y otorgar licencia a Ciclou de los derechos (incluidos los derechos de autor o cualquier otro derecho o propiedad a su título o de tercero sobre el Contenido) como se expresa en cláusula 15.2; (c) Tiene al menos 18 años de edad y no permitirá que ninguna persona menor de dieciocho 18 años envíe, publique, comparta, promueva y/o muestre Contenido en o a través de los Servicios de Ciclou; (d) su Contenido no; (i) infringe, viola o se apropia indebidamente de ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad o (ii) calumniar, difamar o invadir el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; (e) su Contenido no contiene virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso. LOS QUE VIOLEN ESTOS DERECHOS DE TERCEROS PUEDEN ESTAR SUJETOS A RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL. CICLOU SE RESERVA TODOS LOS DERECHOS Y RECURSOS CONTRA CUALQUIER MIEMBRO QUE VIOLE ESTOS TÉRMINOS, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad o difamar, calumniar o invadir el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de Miembro, Usuario o cualquier otra persona.

15.7 Descargo de Responsabilidad del Contenido
USTED ENTIENDE, COMPRENDE, GARANTIZA Y ACEPTA QUE AL UTILIZAR LOS SERVICIOS DE CICLOU ESTARÁ EXPUESTO A CONTENIDO DE MIEMBROS DE UNA VARIEDAD DE FUENTES, Y QUE CICLOU NO ES RESPONSABLE DE LA EXACTITUD, LA UTILIDAD O LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE O RELACIONADOS CON DICHO CONTENIDO DE MIEMBROS. USTED ADEMÁS ENTIENDE, COMPRENDE, GARANTIZA, ACEPTA Y RECONOCE QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO DE MIEMBRO QUE ES INEXACTO, OFENSIVO, INDECENTE U OBJETABLE, Y ACEPTA RENUNCIAR, Y POR EL PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO LEGAL O EQUITATIVO O RECURSOS QUE TENGA O PUEDA TENER CONTRA CICLOU, SOCIO, AFILIADO, PROVEEDOR, EMPLEADO Y/O SUS LICENCIATARIOS CON RESPECTO A LOS MISMOS. CICLOU NO APRUEBA NINGÚN CONTENIDO DE LOS MIEMBROS NI NINGUNA OPINIÓN, RECOMENDACIÓN O CONSEJO EXPRESADOS U OTRO CONTENIDO EN EL MISMO, Y CICLOU EXPRESAMENTE NIEGA TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DE LOS MIEMBROS. SI UN MIEMBRO O UN PROPIETARIO DE CONTENIDO ES NOTIFICADO DE UNA PUBLICACIÓN DE MIEMBRO QUE SUPUESTAMENTE NO CUMPLE CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, CICLOU PUEDE INVESTIGAR LA ALEGACIÓN Y DETERMINAR A SU SOLA DISCRECIÓN SI ELIMINA LA PUBLICACIÓN DE MIEMBRO, LO CUAL SE RESERVA EL DERECHO DE HACER EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO. PARA CLARIDAD, CICLOU NO PERMITE ACTIVIDADES QUE VIOLEN LOS DERECHOS DE AUTOR O CUALQUIER OTRO DERECHO DE PROPIEDAD EN LOS SERVICIOS DE CICLOU.

16. LICENCIA

Ciclou le otorga una licencia personal, mundial, libre de pago de derechos, no asignable y no exclusiva para usar el software que se le proporciona como parte de los Servicios. Esta licencia tiene como único fin permitirle acceder, usar y disfrutar del beneficio de los Servicios proporcionados por Ciclou conforme a los presentes Términos.

Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marca comercial y por otras leyes tanto en los Estados Unidos como en otros países. Nada en estos Términos le otorga el derecho de usar el nombre de Ciclou, Ciclou.com o cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio, otras características distintivas de la marca o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual. Todo derecho, título e interés en y de los Servicios (excluyendo el Contenido los Miembro o Usuarios) es y seguirá siendo propiedad exclusiva de Ciclou. Cualquier opinión, comentario o sugerencia que pueda proporcionar respecto a Ciclou o a los Servicios, es totalmente voluntario y seremos libre de emplear dicha opinión, comentario o sugerencia como nos parezca sin obligación, compensación o retribución alguna para con usted.

17. COPYRIGHT

17.1 Derechos de Autor
Los Servicios son de propiedad y operado por Ciclou. Todos los materiales, interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, código (incluido el código fuente o el código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos de los Servicios proporcionados por Ciclou (colectivamente, los Materiales") están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor, imagen comercial, patentes y marcas registradas, convenciones internacionales y todos los demás derechos de propiedad intelectual y las leyes aplicables. A excepción de cualquier Contenido de Miembro que es proporcionado y es propiedad de los Miembros, todos los Materiales contenidos en los Servicios de Ciclou son propiedad de Ciclou o sus subsidiarias o compañías afiliadas y/o terceros licenciantes. Todas las marcas registradas, marcas de servicio, y los nombres comerciales son propiedad de Ciclou o sus afiliados y/o terceros licenciantes. Salvo que Ciclou lo autorice expresamente, usted acepta no vender, otorgar licencias, distribuir, copiar, modificar, ejecutar o exhibir públicamente, transmitir, publicar, editar, adaptar, crear trabajos derivados o hacer un uso no autorizado de los Materiales. Ciclou se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos. Para evitar dudas, todos y cada uno de los Trabajos derivados son Materiales y son propiedad exclusiva de Ciclou."

17.2 Publicaciones en otros sitios web
Ciclou, a través de sus Servicios, puede otorgarle una licencia limitada y revocable por escrito para publicar el logotipo de la Plataforma y un enlace a los Servicios de la Plataforma en otros sitios web (colectivamente, 'Enlace Permitido') incluido el sitio web propio y/o de un tercero que permite dicha publicación, siempre que; i) la publicación no menosprecia directa o indirectamente a Ciclou, sus afiliados y/o licenciantes; ii) al sitio web de terceros no se le otorga ningún derecho sobre ningún Enlace Permitido; iii) el sitio web de terceros no cobra una tarifa por acceder al enlace permitido; iv) y el sitio web de terceros cumple con todas las leyes aplicables. Además, acepta que, en relación con cualquier publicación de este tipo, incluirá (y no modificará) todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas y/o derechos de propiedad. Ciclou expresamente conserva todos sus derechos y recursos y puede revocar esta licencia, en su totalidad o en parte, en cualquier momento previa notificación.

18. Limitación de Responsabilidad

Los Servicios se ofrecen TAL CUAL

18.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS PRESTADOS POR CICLOU EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y “CON SUS DEFECTOS”. CICLOU RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, FIABILIDAD, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. TALES GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES Y COMPROMISOS QUEDAN AQUÍ EXCLUIDOS.

18.2 Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que su acceso y uso de los Servicios o de cualquier Contenido será por su propia cuenta y riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios se le proporcionan TAL CUAL y SEGÚN DISPONIBILIDAD. Ciclou su empresa matriz, filiales, sociedades directas o relacionadas, responsables, directivos, empleados, agentes, representantes, socios, proveedores y licenciatarios, sin limitación del carácter general de lo anteriormente indicado, en la medida máxima de lo permitido por la legislación aplicable, LAS ENTIDADES DE CICLOU EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. Ciclou NO otorgan ninguna garantía ni realizan ninguna manifestación y excluyen todas las responsabilidades en lo que respecta; (i) a la integridad, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios o de cualquier Contenido; (ii) a cualquier daño que pueda sufrir su sistema informático, pérdida de datos u otros daños que resulten de su acceso o uso de los Servicios o de cualquier Contenido; (iii) a eliminación de cualesquiera Contenidos u otras comunicaciones mantenidas por los Servicios o la imposibilidad de almacenar o transmitir tales Contenidos o comunicaciones; y (iv) si los Servicios cumplirán sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. Las sugerencias o informaciones, ya sean de carácter verbal o escrito, que se obtengan de Ciclou o a través de los Servicios, no crearán ninguna garantía o manifestación que no haya sido expresamente contemplada en los presentes Términos.

18.3 Comercialización por Terceros a través de los Servicios
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CICLOU NO OFRECE DECLARACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA VALIDEZ, PRECISIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD, CALIDAD, ESTABILIDAD, INTEGRIDAD O VIGENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; CICLOU NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LA FABRICACIÓN, IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN, DISTRIBUCIÓN, OFERTA, MUESTRA, COMPRA, VENTA O USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS O MOSTRADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO INFRINGE NINGÚN DERECHO DE TERCEROS; Y CICLOU NO OFRECE DECLARACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RESPECTO A NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO O MOSTRADO Y/O COMERCIALIZADO EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA Y SERVICIOS.

18.4 Sin Garantía
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE, CICLOU Y SUS AFILIADOS, SOCIOS, LICENCIATARIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD, TODO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y ACCESO Y SU USO DE LOS MISMOS. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA VERBAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE CICLOU O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS. USTED RECONOCE, COMPRENDE, GARANTIZA Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE ESTOS TÉRMINOS, CICLOU INCLUYE A LOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIATARIOS Y SUBCONTRATISTAS DE CICLOU Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS Y AGENTES.

18.5 Contenido
CICLOU, SUS PROVEEDORES, LICENCIATARIOS, AFILIADOS Y SOCIOS NO GARANTIZAN QUE LOS DATOS, EL CONTENIDO DE LOS MIEMBROS, LAS FUNCIONES O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN OFRECIDA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO DE TERCEROS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS Y NO GARANTIZAN QUE NINGUNO DE LOS ANTERIORES SERÁ CORREGIDO.

18.6 Daños en su computador o sistema
USTED ENTIENDE, COMPRENDE, GARANTIZA Y ACEPTA QUE UTILIZA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE INFORMACIÓN, MATERIALES O DATOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIO O CUALQUIER SITIO DE TERCEROS ACCEDE Y USA BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD, INCLUYENDO SU SISTEMA INFORMÁTICO, O LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTA DE LA DESCARGA O EL USO DE DICHO MATERIAL O DATOS.

18.7 Descarga
Cualquier material descargado u obtenido a través de la Plataforma y los Servicios se realiza por cuenta y riesgo del Miembro o Usuario, que será el único responsable de cualquier daño en el o los sistemas informáticos de Ciclou o los suyos propios, o cualquier pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sean orales o escritos, obtenidos por cualquier Miembro o Usuario de la Plataforma o a través o desde los Servicios supondrá ninguna garantía que no esté expresamente recogida en los presentes Términos.

18.8 Servicios y Productos de Terceros
Ciclou pueden poner a disposición de los Miembros y Usuarios los servicios o productos ofrecidos por terceros independientes. No se ofrece ninguna garantía o declaración en relación con tales servicios o productos. En ningún caso, Ciclou o nuestras filiales, asociados, proveedores serán responsables por ninguno de esos servicios o productos.

18.9 Indemnización y Exoneración
El Miembro y Usuario garantiza y se compromete a indemnizar y a exonerar a Ciclou, nuestras sociedades relacionadas, filiales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, reclamaciones y obligaciones (incluidos costos legales sobre la base de una indemnización completa) que puedan surgir del acceso o uso por parte de dicho Miembro o Usuario de los Servicios (incluido, sin limitación, la presentación, publicación o exhibición de dicha información y Contenido de Miembro o Usuario en los Servicios, Canales o Canales de Terceros bajo Servicios de Promoción) o de su incumplimiento de cualquiera las representaciones y garantías aquí expuestas y de los Términos. El Miembro y Usuario también garantiza y acepta indemnizar y exonerar a Ciclou, nuestras sociedades relacionadas, filiales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, los daños, las reclamaciones y las obligaciones (incluidos costos legales sobre la base de una indemnización completa) que puedan surgir del incumplimiento por parte del Miembro o Usuario de cualquier tipo de garantía realizada por el Miembro o Usuario a Ciclou. Además, mediante el presente, el Miembro y Usuario garantiza y se compromete a indemnizar y a exonerar a Ciclou, nuestras sociedades relacionadas, filiales, directores, representantes y empleados, de todas y cada una de las pérdidas, los daños, las reclamaciones, las responsabilidades (incluidos costos legales sobre la base de una indemnización completa) que puedan surgir, directa o indirectamente, como resultado de las reclamaciones formuladas por cualquier demandante de Derechos de terceros o a otros terceros en relación con el Contenido del Miembro, información y/o los productos ofrecidos o mostrados a través de los Servicios. El Miembro y Usuario entiende, garantiza y acepta además que Ciclou no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted, por ningún material publicado por otros, incluido el material difamatorio, ofensivo o ilícito, y que el riesgo de daños de este tipo de material es responsabilidad exclusiva del Miembro o Usuario. Ciclou se reserva el derecho, a cargo nuestro, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por su parte, en cuyo caso, el Miembro o Usuario cooperará con Ciclou para hacer valer cualquier defensa disponible.

18.10 Responsabilidad de Daño
Ciclou no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental, derivado o de ningún otro tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante o pérdida de ahorros, interrupción de negocios o pérdida de información), ya sea en virtud del contrato, de un acuerdo extracontractual, negligencia, equidad o de otro modo, o cualquier otro perjuicio como resultado de cualquiera atribuible a los siguientes; (i) el acceso y uso o la imposibilidad de acceder y usar la Plataforma y los Servicios; (ii) cualquier defecto en los productos, las muestras, los datos, la información o los servicios adquiridos u obtenidos de un Miembro o de otro tercero a través de la Plataforma y los Servicios; (iii) la infracción de Derechos de terceros o reclamaciones o peticiones de que la fabricación, importación, exportación, distribución, oferta, exhibición, compra, venta o uso de productos o servicios ofrecidos o mostrados por Miembro en o a través de la Plataforma y los Servicios que puedan infringir o pueda considerarse que infrinjan los Derechos de terceros; (iv) o reclamaciones por cualquiera de las partes que tienen derecho a la defensa o indemnización en relación con las reivindicaciones de derechos, peticiones o reclamaciones de los demandantes de Derechos de terceros; (v) el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o la información privada de cualquier Miembro; (vi) las declaraciones o conductas de cualquier Miembro o Usuario de los Servicios; (vii) o cualquier asunto relacionado con los Servicios que pueda surgir, incluida la negligencia.

18.11 Responsabilidad de Ciclou
Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, la responsabilidad total de Ciclou, nuestras sociedades relacionadas, directores, empleados, agentes, filiales, representantes o cualquier persona que actúe en nuestro nombre en relación con el Miembro o Usuario respecto a todas las reclamaciones que puedan surgir del acceso y uso de la Plataforma y los Servicios se limitará a la cantidad mayor de las siguientes: (i) el importe de los honorarios que el Miembro o Usuario haya pagado a Ciclou o a nuestras filiales como contraprestación por el acceso y uso de la Plataforma los Servicios y (ii) la cantidad máxima permitida en virtud de la ley aplicable. La frase anterior no excluirá el requisito de que el Miembro o Usuario debe probar los daños reales. Todas las reclamaciones derivadas de la utilización de los Servicios deben presentarse en un plazo máximo permitido por la ley aplicable desde la fecha en la que surja la causa de la acción o cualquier otro plazo más largo según lo prescrito en virtud de la ley aplicable a los presentes Términos.

18.12 Conocimiento de Perdidas
Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad a las que tiene derecho en virtud de los Términos se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley y se aplicarán independientemente de si Ciclou ha sido informado o debiera haber tenido conocimiento de la posibilidad de que se hayan producido tales pérdidas.

18.13 Fuerza Mayor
Ciclou no será o se hace responsable ni está supeditado u obligado a pagar indemnización alguna por cualquier tipo de pérdida derivada de la falta de disponibilidad, los inconvenientes o los fallos de los servicios o sistemas por los siguientes motivos (i) el cierre del sistema para su mantenimiento; (ii) la incapacidad de transmitir datos debido a averías en los terminales de comunicaciones o en el equipo de telecomunicaciones; (iii) fallo del sistema e incapacidad para desempeñar sus funciones debido a acontecimientos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de electricidad, incendios, tormentas, guerras, disturbios políticos, huelgas laborales, escasez de mano de obra o materiales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, atentados terroristas, explosiones, casos fortuitos, acciones gubernamentales, órdenes de juzgados o tribunales nacionales o extranjeros, incumplimiento de terceros; o (iv) suspensión o retraso de los servicios o averías de los sistemas por razones que escapan al control razonable de Ciclou, tales como ataques de hackers o cibernéticos, ajustes técnicos o fallos del proveedores de telecomunicaciones, actualizaciones de sitios web, problemas de terceros o cualquier suspensión o perturbación del transporte o del funcionamiento de las empresas (incluidos, entre otros, los retrasos o la perturbación de la reanudación del trabajo o del funcionamiento ordenados por cualquier organismo gubernamental) en caso de propagación nacional o regional de una epidemia o pandemia.

19. CANCELACIÓN

19.1 Por Parte del Miembro
Cada Miembro de la Plataforma puede cancelar su acuerdo legal en cualquier momento eliminando su cuenta e interrumpiendo el acceso y uso de la Plataforma y los Servicios. Siempre debe tener en presente que, al eliminar su cuenta, Ciclou no guarda o respalda ningún dato o contenido asociado a la cuenta, que al hacer clic o presionar en “Aceptar Eliminar Cuenta” automáticamente usted esta eliminando todo dato y contenido asociado a la misma dentro de los Servicios proporcionados por Ciclou. El contenido que usted hubiere compartido de forma directa o a través de terceros en o a través de la Plataforma y los Servicios de Ciclou y que hubiere enviado a sitios web de tercero NO están regido por los presentes Términos para estos efectos, por lo que, deberá usted eliminar en dichos sitios web.

19.2 Por Parte de Ciclou
Ciclou podrá suspender o eliminar su cuenta de Miembro, o bien dejar de suministrarle todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, o sin motivo, si estimamos, dentro de lo razonable: (i) que usted ha incumplido estos Términos; (ii) que usted nos provoca un riesgo o una posible responsabilidad legal; (iii) que su cuenta debe ser eliminada debido a conducta ilícita; (iv) que su cuenta debe ser eliminada debido a su inactividad prolongada; (v) que suministrarle los Servicios ya no resulta viable comercialmente; (vi) o cualquier otro motivo o razón que los presentes Términos contemple. En cualquier caso, a excepción de contravenciones graves (conducta ilícita, daños a terceros u otros), realizaremos los esfuerzos razonables para notificarle a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Miembro o la próxima vez que intente acceder a dicha cuenta, dependiendo de las circunstancias. Si considera que su cuenta ha sido cesada por error puede presentar una apelación a través de correo electrónico a support@ciclou.com y seguir todos los pasos y proporcionar a satisfacción toda la información que pueda solicitar a nuestro Centro de Soporte. A efectos aclaratorios, estos Términos permanecerán en vigor tras la suspensión o eliminación de su cuenta de Miembro.

20. DISPUTAS O CONTRVERSIAS

Cualquier disputa o reclamación relacionada de alguna manera con el acceso y uso de cualquier Servicio de Ciclou o los presentes Términos, las partes acuerdan, se comprometen y supedita que se resolverá en los tribunales de Estados Unidos, las leyes del Estado de California, y usted consiente a la jurisdicción y competencia exclusivas de estos tribunales. Cada una de las partes renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado. Usted entiende, comprende, garantiza y acepta que los costos del litigio serán de cada parte, lo que, eventualmente, si el juez determina, la contra parte perdedora podrá o deberá restituir íntegramente a su contra parte vencedora.

21. LEY APLICABLE

Al acceder y usar cualquier Servicio proveído por Ciclou como Miembro o Usuario, usted entiende, comprende, garantiza y acepta supeditarse a las leyes del Estado de California, Estados Unidos independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirán estos Términos y cualquier disputa de cualquier clase que pudiera derivar entre usted y Ciclou.

22. DISPOSICIONES GENERALES

22.1 Con sujeción a cualquier Acuerdo Adicional, los presentes Términos constituyen el Acuerdo completo entre usted y Ciclou con respecto al acceso y uso de la Plataforma y los Servicios, los regulan y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o escrito en relación con los mismos.

22.2 Usted y Ciclou son contratistas independientes, y los presentes Términos no pretenden ni crean ninguna relación de representación, asociación, concesión, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado o cualquier otro similar o a fin, solo limitado a acuerdo de prestador de servicio y contratante.

22.3 Si alguna disposición de los presentes Términos se considera inválida o inejecutable, dicha disposición será eliminada y las restantes disposiciones se considerarán válidas y deberán ejecutarse y las partes supeditarse. El hecho de que Ciclou no obligue al cumplimiento de alguno de los derechos o disposiciones de estos Términos no se considerará una omisión de dicho derecho o disposición.

22.4 Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el ámbito o alcance de dicha cláusula.

22.5 El hecho de que Ciclou no haga cumplir cualquier derecho o no actúe con respecto a cualquier incumplimiento suyo en virtud de los presentes Términos no constituirá una renuncia a tal derecho ni una renuncia al derecho de Ciclou para actuar con respecto al incumplimiento o incumplimientos posteriores o similares.

22.6 Ciclou tendrá el derecho de ceder los presentes Términos (incluidos todos nuestros derechos, títulos, beneficios, intereses, obligaciones y deberes en los Términos) a cualquier persona o entidad (incluido cualquier propiedad de Ciclou). Usted no podrá ceder los Términos, en su totalidad o en parte, a ninguna persona o entidad.

22.7 Ciclou puede revisar los presentes Términos de vez en cuando, así también, de realizar cambios a su sola discreción. Los cambios no tendrán efecto retroactivo y la versión más actual de los Términos regirá nuestra relación con usted. Al margen de cambios relativos a nuevas funciones o que se lleven a cabo por motivos legales, le informaremos con 30 días de antelación de cualquier cambio que entre en vigor respecto a estos Términos y que afecte a los derechos u obligaciones de alguna de las partes en estos Términos. La notificación se realizará a través de los Servicios y/o por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta de Miembro. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que dichos cambios se hagan efectivos, usted acepta estar sujeto a los Términos actualizados una vez entrados en vigencia.

22.8 Si usted es una entidad del gobierno federal, estatal o local de los Estados Unidos que utiliza los Servicios en su capacidad oficial y es legalmente incapaz de aceptar las anteriores cláusulas de ley aplicable, jurisdicción o foro, esas cláusulas no le serán de aplicación. Para dichas entidades del gobierno federal de EE.UU., estos Términos y todas las actuaciones relacionadas con los mismos se regirán por las leyes de Estados Unidos de América y, en ausencia de una ley federal y en la medida de lo permitido por la ley federal, se regirán por las leyes del Estado de California (con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes).

22.9 Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de California, sin someterse al conflicto de principios legales. Si no eres un Miembro o Usuario que vive en el EEE, el fuero competente exclusivo para todos los conflictos que surjan o que estén relacionados con este acuerdo es el Condado de San Francisco, en California, o los Tribunales de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California; el conflicto se someterá a la legislación de California.

22.10 Estos Términos, junto a cualquier norma o política que sea parte de estos y las modificaciones o cualquier acuerdo adicional que puedas establecer con Ciclou constituyen el acuerdo completo entre usted y Ciclou.

22.11 Algunos de los Servicios disponibles también se rigen por Términos, normas y/o políticas complementarias. Si usas alguno de esos Servicios, se pondrán a tu disposición los Términos, normas y/o políticas complementarias, que pasarán a formar parte del acuerdo Términos y Condiciones que establecemos con usted.

22.12 Usted que desea acceder y usura los Servicios proporcionados Ciclou a través de una cuenta de Miembro para tercero, podrá acceder y crear una cuenta para tercero en su representación, siempre que, usted sea dependiente o se encuentre facultado legalmente para actuar en su representación. Este tercero deberá proveer la documentación que acredite su dependencia (ejemplo contrato de trabajo, escritura pública u otros) y certificado legalizado ante ministro de fe (ejemplo notario público) que autorice y faculte acceder y usar los Servicios a su nombre y, que, además, faculte y autorice el uso licencia o cualquier derecho propiedad de tercero que usted disponga para ser enviado, publicado, compartido, promovido, comercializado, mostrar o exhibir a través de los Servicios proporcionados por Ciclou. Ciclou podrá exigir dicha certificación en cualquier momento, así también, de documentación adicional que acredite su dependencia directa (contrato de trabajo, escritura pública u otros) a fin de velar por la autenticidad y veracidad dichas autorizaciones y la vigencia de los mismos. Así también, usted entiende, garantiza y acepta a que Ciclou se reserve el derecho a su sola discreción de aprobar o rechazar a tercero que actúe a su nombre o representación para el acceso y uso de los Servicios, así también, que Ciclou queda facultado por usted para verificar y corroborar la validez y veracidad de la certificación y documentación proporcionada por al tercero que faculta para acceder y usar los Servicios.

22.13 Usted podrá autorizar y facultar a tercero para acceder y usar los Servicios proporcionados por Ciclou a través de cuenta de Miembro para fines específicos, como por ejemplo agentes de venta, promotores, community manager, servicio al cliente, despachadores, transportistas, corredor u otros que dependan directa o indirecta pero si tienen relación con usted, su institución, organización o empresa contractual o de servicio a objeto de que, a través de los Servicios, contribuyan a usted a promover, compartir, atender a Miembro o Usuario, captar clientes o cualquier otro relacionado con su ejercicio o actividad. En tal caso, usted garantiza y acepta emitir y proporcionar a Ciclou certificado simple y documentos que acrediten el vínculo con el tercero a que está facultando y autorizando para estos fines, así también, que Ciclou queda facultado por usted para verificar y corroborar la validez y veracidad de la certificación y documentación proporcionada a tercero que faculta para acceder y usar los Servicios.

22.14 Si usted accede y usa los Servicios proporcionados por Ciclou a través de una cuenta de Miembro y no cuenta con personalidad jurídica (persona natural) y accede y usa los Servicios a objeto de obtener un beneficio ya sea económico o equivalente, como por ejemplo realizar comentarios, promover o compartir contenido u otro tipo de actividad que resulte en retribución económica o de canje por parte de otro Miembro en o externo a o de la Plataforma que permita obtener un cupón de descuento o código de descuento, ofertas, obtener créditos actividad para utilizar en compras de productos o servicios, promover, compartir contenido como “Influencer” o “Embajador de Marca” o “Promotor” entre otras actividades que puede realizar como Miembro, así también, de acceder y contratar Servicios de Pago para realizar actividad comercial o que faculte a percibir o procesar pagos en línea a través de internet, usted entiende, comprende, garantica y acepta a que Ciclou solicite o exija que se acredite como persona jurídica, así también, de cumplir con la ley que exige cumplir con las obligaciones fiscales y de responsabilidad con el consumidor.

22.15 Los presentes Términos pueden estar disponibles en otros idiomas además del inglés. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión más reciente en idioma inglés de estos Términos. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá en idioma inglés.